Разное

Время после которого нельзя шуметь в квартире: Закон о тишине — 2022: до скольких можно шуметь

Время после которого нельзя шуметь в квартире: Закон о тишине — 2022: до скольких можно шуметь

Содержание

Когда можно вести шумные работы?

Когда можно вести шумные работы?

Короткий ответ:
шумные работы разрешено вести в будни с 9.00 до 19.00 с обязательным перерывом с 13.00 до 15.00.
В выходные и официальные праздничные дни шумные работы запрещены внутренними Правилами проживания.
К нарушителям режима приезжает охрана и участковый.

Подробности ниже.

Что говорит закон?

Для защиты права человека на отдых существует Закон Московской области от 7 марта 2014 г. № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» или закон о тишине.

В частности, согласно действующей редакции Закона о тишине, не допускается использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления в период с 21 часа 00 минут до 08 часов 00 минут, а также с 13 часов 00 минут до 15 часов 00 минут в рабочие дни, с 22 часов 00 минут до 10 часов 00 минут, а также с 13 часов 00 минут до 15 часов 00 минут в выходные дни.

Не допускаются крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, проведение земляных, строительных, разгрузочно-погрузочных и иных видов работ с применением механических средств и технических устройств, за исключением работ, предусмотренных пунктами 3 и 4 статьи 2 Закона о тишине (в многоквартирных домах), повлекшие нарушение тишины и покоя граждан, в период с 21 часа 00 минут до 08 часов 00 минут в рабочие дни,
с 22 часов 00 минут до 10 часов 00 минут в выходные дни (дневной перерыв не предусмотрен).

Пунктами 3-4 статьи 2 Закона о тишине установлены ограничения на проведение ремонтных работ исключительно в многоквартирных домах.

Как в Villagio?

На территории поселков Villagio Estate действуют дополнительные правила.
Они не противоречат официальным законам и созданы для того, чтобы жители могли полноценно отдохнуть от суеты и забот.

В рабочие дни разрешено вести шумные работы с 9:00 до 19:00.
Перерыв на «тихий час» с 13:00 до 15:00.

В официальные праздничные и выходные дни шумные строительные работы запрещены.

Что является нарушением нормы? Что запрещено в праздничные и выходные дни?

— Громко включенная звуковая аппаратура, а также игра на музыкальных инструментах;
— крики, свист, пение;
— использование пиротехнических средств;
— проведение земляных, ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных и иных видов работ с применением механических средств и технических устройств,
— проезд грузовой и строительной техники (за исключением газелей весом до 3,5 тонн).

Обратите внимание, что на общественной территории посёлка запуск фейерверков запрещен в любое время.
В июле 2020 году охране было дано указание о полном запрете использования пиротехники на территориях ЖК, не зависимо от места и времени запуска.

В каких случаях разрешено шуметь в любое время?

— При предотвращении и ликвидации последствий аварий;
— при обеспечении личной и общественной безопасности граждан;
— во время общепоселковых спортивных и культурных мероприятий.

Контроль за шумом осуществляется собственником и Сервисной компанией.

В случае проведения шумных мероприятий на территории домовладения, в не оговоренный настоящими Правилами период времени, Собственник обязан предупредить соседей и Управляющую компанию о планируемых мероприятиях не позднее, чем за 7 дней.

Про работы Сервисной компании

Осуществляя комплекс работ по уходу за территорией посёлка, преимущественно придерживается графика шумных работ. В воскресенье, когда в посёлках запрещён проезд грузовой техники, не вывозится мусор, соблюдается перерыв в шумных работах с 13 до 15 часов в будние дни и тд.

Тем не менее, приоритетом для Сервисной компании остаётся своевременное выполнение всех сезонных работ в соответствие с Договором сервисных услуг, а также организация безопасного движения автотранспорта и пешеходов. С этой целью дорожно-коммунальная техника заезжает на территорию ЖК до 9. 00 утра, что не нарушает нормы допустимого уровня шума.
В аварийных ситуациях и в ситуациях погодных катаклизмов (например, в снегопад) спецтехника может работать круглосуточно.

Сервисная компания работает по своим внутренним регламентам, которые соответствуют постановлениям Правительства Москвы и Московской области, Правилам и Требованиями Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.

Август 2018

Публикации по теме

С какой скоростью можно ездить в посёлках?

Территории посёлков относятся к «жилой зоне». Соответствующие знаки установлены. Просим их соблюдать!

Call-центр: поможем в любой ситуации

Звоните по любому вопросу. В экстренных случаях — круглосуточно!

Шум с соседского участка

Правила едины для всех!

Общественный транспорт до посёлков

Как добраться от Москвы без машины?

Популярные вопросы о новых метках

Как действует, как устанавливается, сколько стоит

Официальные каналы в WhatsApp

Как работает лента новостей посёлка в приложении WhatsApp? Почему отказались от чатов?

Пилотам квадрокоптеров: как сделать всё правильно?

Обязательная бесплатная регистрация. Законные территории для полётов. Размер штрафов за нарушения.

Безопасность на дорогах: квадроциклы

На внедорожном транспорте нельзя ездить по паркам и рекреационным зонам

Кто отвечает за лес?

Что может и чего не может делать в лесу Сервисная компания

Время проведения ремонта в квартире

  • Главная >
  • Блог >
  • Делаем ремонт — когда можно шуметь в квартире

Делаем ремонт — когда можно шуметь в квартире

    Практически все этапы модернизации жилища — по-прежнему шумные. Исключение — поклейка обоев, оштукатуривание, вынос мусора. Жителям многоквартирных домов следует знать, планируя ремонт квартир, в какое время проводить ремонтные работы.

   

На любом этапе: от установки дверей до перепланировки в целом, есть высокая вероятность встретиться с недовольством соседей. Без сомнений, вы будете им мешать. И чтобы не оказаться нарушителем закона, указывающего определённое время для проведения ремонта и шумных видов работ, необходимо придерживаться установленного порядка.

 

Временные рамки

   

В Республике Беларусь отношения между собственниками и нанимателями жилья, в т.ч. порядок и время проведения ремонтных работ в квартире, регулируются рядом нормативных документов: Ст.26 Жилищного Кодекса РБ, и Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Совмина от 21.05.2013 N 399 а также Постановления Совмина РБ от 16.05.2013 г. №384 «О некоторых вопросах переустройства и перепланировки, установки на крышах и фасадах многоквартирных жилых домов индивидуальных антенн и иных конструкций, а также реконструкции жилых домов».

 

Общие требования, в какое время можно делать ремонт в квартире

   

Чтобы не стать объектом недовольства и жалоб соседей в многоквартирном доме, следует помнить со скольки и до скольки можно шуметь в своей квартире:

 

  • полная остановка шумных работ (свыше 40 дБ) в выходные и праздничные дни;
  • часы, в которые по закону можно делать ремонт — с 9 до 19 в будние дни;
  • с 23 до 7 часов ежедневно соблюдать режим тишины, который подразумевает прекращение ремонтных работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, вибрации, открытия-закрытия дверей громче допустимого уровня шума;
  • непрерывность шума
    в течение дня — максимум 6 часов;
  • при продолжительных работах перерыв для тишины — минимум 1 час;
  • беспрерывный ремонт — максимум 3 месяца;
  • при проведении работ в многоквартирном доме инструмент не должен превышать установленную шумность – 40 дБ.

   

Пункт 15 Постановления Совмина РБ признает шумными работами во время ремонта и ограничивает время их проведения: демонтаж, установка, замена или перенос систем водоснабжения, газоснабжения, отопления, электроснабжения, водоотведения, мусороудаления, газоудаления, вентиляции; демонтаж стен и перегородок, снятие облицовки керамической плиткой, перенос полотенцесушителя; устройство гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции; штробление стен, изменение конструкции пола; изменения в несущих конструкциях; изменение площади, количества жилых комнат и подсобных помещений в квартире и т. д.

Все остальное относится к бытовым (ремонтным) работам.

   

Однако в новостройках время, до скольки можно делать ремонт в квартире, значительно увеличивается:

  • для мероприятий, связанных с шумными работами, —  с 7 до 23 часов;
  • дневной перерыв — с 13 до 15 часов.

   

Новостройками считаются жилые дома не более полутора лет после ввода в эксплуатацию.

     

ТСЖ могут самостоятельно устанавливать определённые временные рамки, которые необходимо учитывать собственникам многоквартирных домов. Лучше заранее набрать номер диспетчера и уточнить все нормы, в какое время можно делать ремонт.

 

Ваши соседи

     

Итак, если вы счастливый обладатель загородного дома, то согласовывать с соседями, в какое время выполнять ремонт или отделку коттеджа, вам вряд ли придется. Жителям городских многоквартирных домов приходится увязывать порядок и время проведения ремонта в своей квартире с требованиями Закона и рабочим временем подрядчиков. И тут тоже могут быть разные варианты. 

 

Идеальное время для проведения ремонтных работ — при вселении в квартиру новостройки без внутренней отделки. Причём сразу при заселении. Как раз в этот период времени все жильцы начинают благоустраивать своё жилище, и вряд ли кому-то придёт в голову жаловаться на бесконечный шум. И всё же в ночное время шум недопустим. Но это идеальная ситуация. Черновой ремонт и отделку в новостройке удается сделать быстрыми темпами и с минимумом ограничений, пока соседи рядом не заселились и не у кого спрашивать, до скольки можно делать ремонт в квартирах. Но здесь есть и свои минусы – строители не рекомендуют спешить с отделочными работами в новых домах, т.к. новострой должен дать усадку в течение 1-2 лет.

     

Как быть, если приходится начинать работы, связанные с громкими звуками, не в новом доме? Несложно поставить себя на место соседей, чтобы понять их недовольство от вашего ремонта. Не все живут в одном ритме, у всех разный возраст и семейное положение: кто-то работает ночью и днём спит, в какой-то квартире живут пожилые люди, у кого-то есть маленькие дети, которых может травмировать шум и вибрация.

   

Безболезненно договориться можно только с неконфликтными соседями, поставив их в известность, договорившись, в какое время вам можно делать ремонт в квартире и заранее извинившись за будущие неудобства. Остальных же жителей дома остаётся только ставить перед фактом о законе, регламентирующем часы, когда можно проводить ремонтные работы с помощью специальных инструментов. Важно лишь не выходить за рамки. К тому же в дневное время можно выполнить все шумные процессы, а на вечер оставить «тихие»: уборку мусора, грунтование поверхностей, покраску, поклейку обоев.

Наша компания идет навстречу любым пожеланиям Заказчика,
соблюдаем индивидуальный график работ.

УЗНАЙТЕ ЦЕНЫ и ПОРЯДОК
ремонта или отделки квартиры под ключ
в Минске и Минской области

 

Ответственность за нарушение

 

При несоблюдении официально установленных норм времени проведения шумных работ во время ремонта вполне предсказуемо могут последовать определённые действия:

 

  1. производится сбор подписей недовольных жителей;
  2. нарушение фиксируется при обращении к участковому, в ЖЭС или СЭС.

     Жалоба будет рассмотрена в обязательном порядке. Нарушителю грозит предупреждение либо штраф до 30 базовых величин для физических лиц и от 30 до 50 БВ – для юридических.

     Допустимо требовать от нарушителя и компенсации морального вреда, если обратиться в судебные органы. Если нарушитель неоднократно нарушает общественный покой, то это может быть причиной и его выселения!

 

Учимся уживаться

   

Так уж сложилось, что мы бок о бок живём с разными людьми в одном большом каменном муравейнике под названием город. Делим как минимум одну общую стену с соседями в многоквартирном доме. Не будем забывать, что качество нашей жизни зависит в том числе и от нашего окружения. Поэтому постараемся быть снисходительными, где это возможно, но без злостного нарушения личных границ.

ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС
📞+375 29 666 72 14, +375 29 509 62 15 или пишите нам в VIBER

— задайте вопрос, вызовите прораба на замеры и узнайте предварительную стоимость вашего ремонта под ключ в Минске.

Читайте и другие популярные статьи:

 

Капитальный ремонт подключ — нюансы работ, цены

С чего начать ремонт в новостройке?

Зачем нужен дизайн-проект интерьера?

 

Вернуться в БЛОГ

У вас есть проект? Начнем общаться

Закон о тишине в Украине: сколько можно шуметь в квартире и на улице

До какого времени можно шуметь в квартире в будние дни и на выходных в Украине. Куда жаловаться на шумных соседей и какой штраф им грозит

В Украине любой звук, который систематически мешает окружающим и портит качество жизни, может стать поводом для жалобы, за которой последует неминуемое административное взыскание, пишет bigmir.net.

Читайте также: Какой штраф предусмотрен в Украине за использование мобильного за рулем

Закон о тишине в Украина — что нужно знать

Согласно законодательству Украины, соседи обязаны соблюдать тишину в многоквартирном доме в определенное время. Так, с 10 часа вечера и до 8 утра нельзя громко петь, кричать, слушать громко музыку.

depositphotos

Кроме многоквартирных домов, «Закон о тишине» распространяется на такие категории помещений:

Читайте также: Штрафы за хулиганство в Украине — сколько придется заплатить

  • медицинские и образовательные учреждения, санатории, клубы, театры;
  • отели и хостелы;
  • магазины, кафе, рестораны, сервисные бытовые центры, которые находятся на территории населенного пункта;
  • городские парки и зоны отдыха, арт-пространства и прогулочные площадки.

Читайте также: Штрафы за курение в Украине — сколько придется заплатить

Таким образом, запрещено шуметь с 22 часов ночи до 8 часов утра!

depositphotos

В частности, подразумевается:

  • Громко кричать и петь;
  • Включать проигрыватели, радио, медиа системы на всю мощность;
  • Пользоваться рупорами, громкоговорителями, ретрансляторами;

Читайте также: Подделка сертификата вакцинации: штрафы в мире

  • Взрывать пиротехнические средства и запускать фейерверки и салюты;
  • Осуществлять ремонтные работы.

depositphotos

До скольки можно шуметь в квартире в будние и на выходных

В законе режим тишины зависит от времени суток и дня недели. До которого часа можно шуметь в Украине детально определяют местные власти, но по общим правилам соблюдать покой нужно:

Читайте также: Украинцев штрафуют за незаконный сбор ягод

с 22:00 до 8:00 в выходные,

с 21:00 до 8:00 в рабочие дни.

Стоит отметить, что детский плач или шум от домашних животных в перечень запрещённых в законе не относится. 

depositphotos

До которого часа можно делать ремонт в Украине

Строительные и ремонтные работы всегда создают шум. В многоквартирных домах перфораторы, дрели мешают соседям. Чтобы избежать скандалов, вызовов полиции и других неприятностей следует четко знать, когда можно делать ремонт. 

Читайте также: Уклонистам от армии в Украине грозят штрафы

По общим правилам уровень шума не может превышать:

  • Для мест проживания людей – 55 децибелов днём и 45 децибелов ночью.
  • Для придомовой территории – 70 децибелов днём и 60 децибелов ночью.
  • Для площадок отдыха на территории микрорайонов – 60 децибелов.

depositphotos

Кроме того, местные власти имеют право устанавливать свои правила (время проведения строительных работ).

Читайте также: Переход Киева в «желтую» зону: кому грозят штрафы

Так, например, в Киеве согласно «Правил благоустройства» нельзя шуметь и делать строительные, ремонтные работы в период с 19 часов до 8 часов. Более того, в жилых многоквартирных домах столицы уровень шума не должен превышать 40 дбА в дневное время и 30 дбА – в ночное.

Исключением из правил являются шумные работы экстренных служб в аварийных ситуациях, при оперативной работе представителей органов правопорядка, медицинской службы и т.д.

Куда жаловаться на шумных соседей в Украине

Если соседи нарушают ваш покой, то во-первых, нужно попробовать с ними договориться. Если вы не смогли мирно решить вопрос с шумными соседями, то нужно вызвать полицию.

Читайте также: Налоговая проверит трудоустройство украинцев: кого ждет штраф

Если полиция не приезжает, то вы можете составить заявление, собрать подписи минимум 3 соседей и отправиться к участковому. Участковый должен зарегистрировать ваше заявление и провести беседу с нарушителями спокойствия. Если эти действия не дали нужного результата, необходимо настоять на составлении протокола об административном правонарушении.

Протокол составляет сотрудник полиции, который приехал по вызову или же участковый. 

depositphotos

Штрафы за шум в Украине

В Украине нарушителям грозит штраф, предусмотренный ст. 182 КУоАП:

  • предупреждение или штраф в размере от 85 до 255 грн, если нарушитель — физическое лицо;
  • штраф от 255 до 510 грн за первое нарушение, если нарушителем тишины является юридическое лицо.
    За повторное нарушение в течение 1 года — от 850 до 2550 грн с конфискацией устройства, которое издавало повышенный шум (строительного инструмента, аудиотехники, бытового прибора и т. д.).

depositphotos

Ранее мы писали, что украинцам за распитие алкоголя в общественных местах грозят штрафные санкции. Так, согласно статье 178 Кодекса Украины об административных правонарушениях, за распитие спиртных напитков в неположенных местах, а также за появление в общественных местах в пьяном виде грозит штраф от одного до пяти необлагаемых минимумов доходов граждан (от 17 до 85 грн).

Читайте нас в Google.News


  • Теги:
  • штраф
  • санкции
  • нарушение
  • ремонт дома
  • нарушение закона


В какое время можно делать ремонт: в Москве, Московской области и регионах

Почти все ремонтные работы сопровождаются громкими звуками. И хозяин квартиры готов с этим мириться, тем более, что часто съезжает оттуда. Но как быть соседям, вынужденным слушать грохот и шум? Чтобы не возникало проблем и конфликтов, нужно соблюдать время для ремонта в квартире по закону. Разберемся во всех тонкостях этого вопроса. 

Все о разрешенном времени ремонта

Что регламентирует законодатель
Уровень шума

Когда можно проводить ремонт
— Москва и область
— Другие регионы
Куда жаловаться на нарушения

На федеральном уровне вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия, к которым относится и разрешенный уровень шума, регламентируются законом №52-ФЗ. Он принят в 1999 году. С того времени в документ неоднократно вносились поправки.

Субъекты Федерации на законодательном уровне приняли собственные правила, регламентирующие эти вопросы. Эти документы поясняют, что считается шумом, устанавливают его нормы и предельные показатели. В них же определяются безопасные временные рамки, когда шуметь можно, и допустимый уровень громкости. Законодатель поясняет, что в праздничные и выходные дни ограничение на шум действует дольше, чем в будни. 

Там же описаны ситуации, когда можно превышать разрешенный уровень громкости. Это проведение спасательных либо аварийных работ и заявленных ранее спортивных, культурных или религиозных мероприятий. Если вышеописанные нормы не соблюдают, нарушителя спокойствия привлекают к административной ответственности.  

Прежде всего, надо определить, что понимается под шумом. В нормативных документах это понятие описано как совокупность звуковых колебаний различной интенсивности и диапазонов. Источники у этих колебаний могут быть разными. Интенсивность звуков измеряют в децибелах и устанавливают рамки нормы для разных временных периодов. Точные замеры громкости проводят только специальным оборудованием. При его отсутствии можно ориентироваться на средние показатели. Приведем их ниже.

  • Спокойная речь — 35-40 дБ.
  • Плач ребенка — 75-78 дБ.
  • Шепот — 30 дБ.
  • Крики — 85-90 дБ.
  • Работающий перфоратор — 95-100 дБ.
  • Работающий пылесос —70-75 дБ.

Допустимым уровнем шума считают интенсивность звука, которая не вызывает у человека дискомфорта. Это порядка 45-50 децибел. Ориентировочно, это спокойный разговор между двумя или несколькими собеседниками. Это норма для светлого времени суток. В темное время ориентироваться нужно на 30 дБ, то есть на шепот или звук опадающих листьев. Конечно, это ориентировочные показатели. Для проведения точных замеров оставляют заявление в Роспотребнадзоре. Сотрудники со спецоборудованием выполнят все необходимые процедуры. 

  • Законы и финансы

    Что делать, если соседи шумят ночью: 5 возможных решений проблемы

В многоквартирном доме время для ремонта определено по закону. Законодатель делит сутки на несколько периодов. Период абсолютной тишины, когда любой шум запрещен, приходится на ночь. В дневное время шуметь разрешается. Но может действовать режим чередования, когда существуют определенные часы, в которые должна соблюдаться тишина.

Особый период — выходные или праздничные дни. Для них устанавливают отличающийся от будних дней график. В разных регионах установлены различные временные рамки. Разберем их подробнее. 

Москва и область

Время ремонта в квартирах в Москве определяют закон З-68 Москвы, принятый в 2015 году, и нормы Административного Кодекса города. Они разрешают проведение шумных работ с 09.00 утра и до 19.00 в будние дни. При этом полная тишина должна соблюдаться с 23.00 до 07.00.

Помимо этого в дневные часы установлен режим чередования. Это означает, что определен период, когда шуметь запрещено. Тихий час для ремонта в Москве — с 13.00 до 15.00. В праздничные и воскресенье все шумные манипуляции запрещены, в субботу действуют те же правила, что и в будни.

Исключение из этого правила — новостройки. Их жильцам дано право громко ремонтировать свои квартиры и делать в них узаконенные перепланировки в светлое время суток в любой день, включая праздники и выходные. Это разрешение действует в течение полугода после сдачи дома в эксплуатацию. По истечении этого срока вступают в силу обычные правила.

Время ремонта в квартирах в Московской области определяется официальным документом № 16/2014-ОЗ. Таким образом, жители Подмосковья имеют право ремонтировать свои квартиры в будни с 9.00 до 19.00 и в субботу с 10.00 до 19.00. Обязателен перерыв с 13.00 и до 15.00. В воскресенье и в праздники шумные работы запрещены. Первые полгода после сдачи новостройки можно делать ремонт с 8.00 до 21.00 в будни и с 10.00 до 22.00 в выходные с теми же часами тишины.

Надо помнить, что в Московской области эти правила распространяют не только на жильцов многоэтажек и коттеджных поселков. Им подчиняются и все граждане, проживающие на территориях огороднических и садоводческих товариществ. И еще одно уточнение. Все описанные выше нормы справедливы для проведения полноценных ремонтных работ. Если нужно только просверлить две-три дырки в стене, это можно сделать в любое время в период с 07.00 до 23.00. 

Другие регионы

Нормативы тишины каждый регион устанавливает самостоятельно, поэтому они различаются. Региональные нормы размещены на официальных ресурсах. Если приняты какие-то изменения, их вносят на сайт не позднее двух суток с момента появления. Поэтому всю актуальную информацию можно найти там. В целом, период полной тишины длится с 23.00 до 08.00 часов, но могут быть и другие варианты.

Воскресенье в большинстве регионов приравнено к праздничным дням, поэтому проводить шумные работы нельзя. В субботу же в некоторых областях ремонтировать жилье можно. Но в республике Коми, к примеру, субботний ремонт под запретом. В Воронеже разрешены субботние шумные работы с 07.00 до 22.00. В Нижнем Новгороде — с 10.00 до 23.00. В Екатеринбурге и области — с 11. 00 до 13.00 и с 15.00 до 18.00.

В большинстве регионов в нормативы внесено уточнение, что шумные работы не могут вестись больше шести часов подряд. По истечении этого времени обязателен часовой перерыв, после чего можно продолжать шуметь. Кроме того, регламентирован и срок проведения ремонта. На него отводится три месяца. Если же работы будут длиться дольше, желательно получить разрешение от соседей в письменной форме. 

  • Законы и финансы

    Когда можно шуметь в квартире: правила хорошего соседства

Законом четко регламентировано, в какое время делать ремонт в квартире. Но не всегда эти требования выполняют. Если соседи нарушают установленные в регионе санитарно-эпидемиологические нормы, есть несколько вариантов возможных действий. Перечислим, куда можно обращаться. 

  • Нарушители спокойствия. Прежде всего, стоит поговорить с соседями. Нужно уточнить понимают ли они, что совершают правонарушение, обсудить ситуацию. Лучше принять решение, устраивающее обе стороны. Возможно, на этом конфликт будет исчерпан. 
  • Полиция. Не всегда попытки договориться бывают удачными. В таком случае сработает обращение в полицию. Чтобы зафиксировать нарушение, вызывают наряд. Сотрудники составляют протокол, его передают участковому. На основании протокола инспектор проводит беседу с нарушителями покоя. 
  • Управляющая компания. Если соседи продолжают нарушать нормативы, пишут жалобу в УК. К ней прилагают протокол, составленный нарядом полиции, и отчет о проведенной беседе от участкового. Такое обращение дает УК право на решительные меры, вплоть до обращения в суд. 
  • Роспотребнадзор. Принимает коллективные жалобы. Если в жилом доме несколько квартир страдают от шума ремонтных работ, их владельцы пишут общее заявление. Оно станет основанием для проведения полноценной экспертизы, по результатам которой составляется судебный иск.  

К сожалению, не всегда обращение в УК или в полицию приносит желаемый результат. Тогда единственным способом восстановить справедливость станет обращение в суд. Для этого нужно собрать документы, подтверждающие неоднократные нарушения тишины в нерабочее или ночное время. Можно пригласить свидетелей, которые это подтвердят. По итогам судебного заседания нарушитель получит штраф или постановление о выселении. Последняя мера относится только к арендаторам, собственников она не касается. 

Материал подготовила

Инна Ясиновская

Фото

Pexels

В какое время можно делать ремонт в квартире в выходные и будни

Стремление поскорее завершить ремонт порой вынуждает проводить работы с самого утра и даже в выходные дни. Является ли это противозаконным, когда и до скольки можно «шуметь» без нарушений Админкодекса РК, расскажем в нашей статье.

Что гласит закон о шумных работах

Покой жильцов многоквартирных домов в Республике Казахстан охраняет Административный Кодекс. В ст. 437 о нарушении тишины изложены правила, регулирующие спокойствие и право граждан на отдых. К лицам, которые любят пошуметь в ночное время, применяются штрафные санкции. Прежде чем говорить о размере наказания, стоит четко определить понятия, ведь для одних жильцов 20:00 – время отхода ко сну, а другие могут активно бодрствовать и далеко за полночь.

Ночным принято считать время с 22:00 до 09:00 в будние дни, и с 23:00 до 10:00 – в выходные и праздничные дни.

Шум в жилом помещении – звук, превышающий 45 децибел. Ориентировочно, это громкость человеческой речи (не крика). К слову, так называемый «гигиенический норматив» установлен и для дневного времени суток. Он составляет 45-55 децибел. Такой уровень шума создает кондиционер, современная стиральная машина, работающий на средней громкости телевизор или музыкальный центр.

Ремонт в квартире: в какое время можно шуметь в будни

Исходя из определенных законом временных рамок, выполнение ремонтных работ в квартире допускается в будние дни с 09:00 до 22:00. Поэтому, чтобы избежать ссор с соседями лучше не начинать работу перфоратором с 7 утра.

Вполне справедливо и обратное замечание, что шум дрели даже в «положенные» 21:30 может доставить существенный дискомфорт жильцам смежных квартир. Но в этом случае даже звонок в полицию не сможет исправить положение, привлечь нарушителя тишины в это время участковый не в силах.

Чтобы сохранить дружеские отношения с соседями и вместе с тем делать ремонт в заданном темпе, рекомендуют планировать время шумных работ на первую половину дня. То есть отбивать плитку, монтировать балконные рамы или гипсокартонный потолок лучше после 10 утра, а вот клеить новые обои или красить откосы можно и в 21:00.

Как выбрать квартиру в новостройке с хорошей звукоизоляцией?

Ремонтные работы в выходные и праздничные дни

Неумолкающий шум перфоратора на выходных воспринимается жильцами особенно остро. В окончании рабочей недели многие планируют поспать дольше обычного, насладиться отдыхом или просто посмотреть любимый фильм. Из-за жужжания электроинструмента или боя молотка сделать это будет сложно. Но и в этом случае вызов полиции не решит ситуацию. Шум, производимый на выходных с 10 часов утра до 23 часов вечера, не является нарушением.

Как бы там ни было, всегда можно попробовать договориться и найти компромисс. Действительно, некоторые владельцы квартир могут делать ремонт лишь в выходные дни, и имеют на это полное право. Другие — имеют такое же право на отдых, особенно если в семье есть пожилые, больные люди или маленькие дети. Проявив навыки дипломатии и обыкновенную вежливость, можно оговорить интервал шумных работ, который устроит обе стороны.

Какие возможны штрафы?

В 2022 году штраф физических лиц за нарушение тишины составляет 5 месячных расчетных показателей, то есть 15315 тенге (5×3063 тенге). Субъектам малого предпринимательства или некоммерческим организациям грозит штраф, эквивалентный 20 МРП, субъектам среднего предпринимательства – 30 МРП, а субъектам крупного предпринимательства – 100 МРП, если административный штраф наложен впервые за текущий год.

При повторных нарушениях виновник-физлицо вынужден будет выплатить сумму, равную 10 МРП (30630 тенге). Если нарушитель — субъект малого предпринимательства, повторный штраф для него будет составлять 40 МРП. Субъект среднего предпринимательства в случае несоблюдения закона заплатит 60 МРП. Денежный штраф в размере 150 месячных расчетных показателей предназначен для субъектов крупного предпринимательства.

Шумят соседи: где искать справедливость?

Если по-хорошему договориться с громкими соседями не удается, стоит переходить к более решительным действиям. При нарушении дневной нормы шума (например, от стройки неподалеку) рекомендуют обращаться за помощью в «Национальный центр экспертизы» или Департамент контроля качества и безопасности товаров и услуг. Представители этих органов имеют специальное оборудование и могут измерить реальный уровень шума. Такое обращение действенно не только в борьбе с соседями, но и в случаях, когда рядом с домом находится производство или ведется строительство. Шумомеры зафиксируют количество децибел, и в случае превышения допустимого порога, эта цифра станет основанием для наложения санкций.

Звонок в полицию (102 или 112 при наборе с мобильного телефона) лучше совершать, когда несоблюдение тишины происходит в ночное время в жилом доме. Шум ночью является административным нарушением и влечет наказание согласно п. 2 ст. 685 Админкодекса РК.

10 факторов, от которых зависит экологическая безопасность вашего дома

Зная свои права и обязанности, регулировать спорные вопросы относительно ремонтов становится проще. Главное помнить, что любой ремонт – явление временное, а испорченные отношения с соседями может быть сложно восстановить. Соблюдение гигиенических норм, положений Админкодекса и уважение к окружающим станут залогом доброжелательных соседских отношений на долгие годы!

 

Как поступить с жалобой на шум в квартире

Жалоба на шум – одна из самых распространенных (и одна из самых сложных) ситуаций для арендодателей и их арендаторов. Все арендаторы имеют право «спокойно пользоваться» арендованной недвижимостью, но то, что это на самом деле означает, может различаться. Соседям разрешено шуметь в своих домах, а домовладельцы могут устранять только те шумовые помехи, которые они контролируют.

Поскольку конкретных законов, регулирующих каждый тип шума, не существует, арендатор должен указать, что является приемлемым, а что нет — например, установление тихих часов или правила для гостей. Если этих деталей нет в договоре аренды, то арендодатель и арендатор должны найти решение.

Спокойное пользование – это право арендатора на беспрепятственное использование и пользование имуществом. Это подразумевается во всех договорах аренды, даже если это специально не указано.

Что такое обоснованная жалоба на шум?


Право на спокойное проживание не означает, что каждый жилец может жить в полной тишине. Однако существует разница между нормальным шумом и чрезмерным шумом. Нормальный шум — это шум, вызванный повседневной деятельностью, такой как ходьба, разговор или закрывание дверей. Чрезмерный шум — это шум, не подпадающий под категорию «повседневный», например, постоянная громкая музыка или шум с вечеринок.

Хотя здесь нет жестких и быстрых правил, домовладельцу будет сложнее обратиться с жалобами на обычный шум — например, на громкие шаги соседа сверху.

Нормальный шум – это повседневный шум, возникающий в квартире, например, при ходьбе или разговоре. Чрезмерный шум обычно повторяется и не является частью «нормальной» жизни — например, постоянная громкая музыка или собака, которая не перестает лаять.

Что может сделать арендатор?


Если шум становится проблемой и арендатор чувствует, что его право на тихий отдых нарушается, обычно он сам должен сделать первые шаги в решении проблемы.

Задокументируйте шум: Запишите, когда возникает шум, что это такое или как он звучит, и как часто он возникает. Чем больше подробностей вы можете предоставить арендодателю, тем лучше. Кроме того, вам потребуется разумное обоснование того, почему ваш арендодатель должен принять меры.

Поговорите со своим соседом: Ваш арендодатель может попросить вас сначала обсудить проблему шума с вашим соседом. В лучшем случае это полностью решит проблему — сосед может не осознавать шум, который он создает. Тем не менее, если вы не чувствуете себя комфортно, обращаясь к соседу, вы можете попросить своего домовладельца принять меры.

Попросить о помощи: Если вы подошли к соседу, а шум все еще не прекратился, то вы можете попросить о помощи. Попросите вашего арендодателя решить проблему (в письменной форме) и проверьте договор аренды на наличие конкретных пунктов о шуме. В некоторых зданиях указаны тихие часы или правила для гостей, которые могут помочь в вашем случае.

Если вы считаете, что шум подпадает под категорию «чрезмерный», а ваш арендодатель не решает эту проблему, вы можете обратиться в полицию. Лучше всего позвонить в полицию, когда слышен шум, чтобы вы могли продемонстрировать, почему, по вашему мнению, нарушается постановление о шуме. Обратите внимание, что вам нужно звонить по местному номеру службы экстренной помощи, а не по номеру 911.

Выехать: возможно, удастся разорвать договор аренды. Убедитесь, что у вас есть документальный след ваших усилий по решению проблемы шума, и проконсультируйтесь с юристом.

Что может сделать арендодатель?


Арендодатель обязан рассматривать жалобы на шум в сдаваемой им собственности. Арендатор имеет право на спокойное проживание, и арендодатель может понести финансовые последствия, если не устранит чрезмерный шум. Тем не менее, арендодатели могут иметь дело только с тем шумом, который они могут контролировать, и им придется принимать решения о том, является ли шум на самом деле «чрезмерным» или нет.

Определить шум и сообщить арендатору: Арендодатель должен определить, откуда исходит шум, и оценить жалобу. В некоторых случаях арендатор может быть чрезмерно чувствителен к шуму в своей квартире, даже если это обычный повседневный шум от соседей.

После того, как арендатор подаст жалобу на шум арендодателю, арендодатель должен сообщить арендатору, создавшему шум, о том, что против него была подана жалоба. Чтобы принять меры по жалобе на шум — особенно если нужно выселить шумного арендатора — арендодателю необходимо письменно задокументировать повторяющиеся проблемы с шумом и уведомить арендатора о нарушении.

Предусмотреть пункт в договоре аренды: Поскольку конкретных законов о нарушениях шума не существует, лучший способ, которым арендодатель может обеспечить соблюдение норм шума, — четко указать их в договоре аренды. Указание конкретных часов тишины или ограничение количества ночных гостей, разрешенных в квартире, может помочь установить правила для арендаторов и дать арендодателю информацию, на которую можно ссылаться в случае проблем с шумом.

Примите меры: Арендодатель должен решить проблему шума арендатора, даже если арендодатель не считает шум обязательно чрезмерным или нарушением. Арендодатель должен быть в состоянии продемонстрировать, что он предпринял шаги для решения проблемы, особенно если необходимо предпринять дальнейшие действия.

Если арендатора по-прежнему беспокоит шум и арендодатель не может его устранить, арендодатель может принять решение о снижении арендной платы для пострадавшего арендатора, чтобы он не съехал. Арендодатель также может принять меры по выселению арендатора, создающего проблемы с шумом.

Avail предлагает настраиваемые шаблоны аренды для конкретного штата, поэтому арендодатели могут добавлять свои собственные положения или правила в отношении шума в каждый договор аренды. И арендодатель, и арендатор могут легко получить доступ к цифровой аренде через свою учетную запись Avail, чтобы ссылаться на положения о шуме, если они когда-либо понадобятся.

Если вы являетесь арендодателем или арендатором и вам нужна юридическая помощь в связи с нарушением шума, расторжением договора аренды или с шумным арендатором, Rocket Lawyer может предложить юридическую помощь.

Шаги по рассмотрению жалобы арендатора на шум в квартире

Вам решать, когда шум переходит черту.

В связи с лаем собак, громкой музыкой и ночными вечеринками жалобы на шум в квартирах являются наиболее распространенным типом недовольства. И сложно контролировать уровень шума ваших жильцов, тем более, что вас нет рядом все время.

Арендаторы имеют право подать жалобу на шум, если сосед постоянно шумит. Никто не хочет иметь дело с нежелательным шумом, особенно если он влияет на их сон или мешает им спокойно проводить время и жить в счастливом, здоровом месте.

Итак, когда арендатор подает жалобу на шум, вы должны расследовать инцидент и принять решение. Вот несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы справиться с жалобами на шум в квартирах.

1. Понять, что такое жалоба на шум

Жалоба на шум — это официальная жалоба арендатора на шум. Обычно это против другого жильца или жилого комплекса в целом, в зависимости от источника шума.

Жалоба может быть связана с шумным домашним животным, громкой музыкой или телевизором, играющими или бегающими детьми или тяжелой ходьбой соседа сверху. У управляющих недвижимостью есть право по своему усмотрению определять, обоснована ли жалоба на шум и какие действия лучше предпринять.

2. Отличие чрезмерного шума от повседневного шума

Никто не живет в тишине, поэтому каждый должен время от времени шуметь. То, что представляет собой чрезмерный шум, часто зависит от того, как часто шумит арендатор, насколько экстремальным является шум и нарушает ли он местные (городские, государственные или общественные) постановления о шуме.

Чрезмерный шум часто требует жалоб на шум. Вот некоторые примеры чрезмерного шума:

  • Громкая музыка, играющая часами каждый день. Но случайная громкая музыкальная сессия не является обоснованной жалобой.
  • Вечеринки в большинстве вечеров с громкой музыкой и голосами, которые проходят в предрассветные часы. Присутствие людей время от времени, вероятно, не является обоснованной жалобой.
  • Собаки, которые лают весь день, когда их хозяин отсутствует. Случайного лая или воя, вероятно, недостаточно, чтобы жаловаться.
  • Соседи регулярно устраивают злые крики. Иногда можно услышать повышенный голос или спор.
  • Преднамеренное стучать по общим стенам или топать по полу, которые обычно не могут перемещаться по дому.

Если арендатор создает чрезмерный шум, который попадает в эти или другие категории, ситуация может быть достойной жалобы на шум.

Что такое повседневный шум?

Арендаторы имеют право свободно передвигаться по своим домам и пользоваться своими жилыми помещениями. И при выполнении обычных повседневных дел они, вероятно, будут издавать некоторый шум. Примеры повседневного шума включают ходьбу, разговоры, закрытие дверей и шкафов, приготовление пищи и многое другое. Все люди разные, и некоторые люди могут быть более шумными, чем другие в своих повседневных привычках. Таким образом, управляющим недвижимостью и владельцам часто трудно справиться с повседневным шумом.

Кроме того, вы не можете контролировать некоторый шум. Например, соседние строительные или дорожные работы могут беспокоить арендаторов, но владельцы недвижимости мало что могут сделать, чтобы остановить шум.

В какое время нужно соблюдать тишину в квартире?

Многие люди называют многоквартирные дома своим домом. Некоторые из них ночные совы, в то время как другие рано ложатся спать, рано встают. Найти способ разместить всех этих разных людей — головная боль, но когда дело доходит до шума, установка тихих часов может помочь избежать проблем.

Хорошим правилом является установление начала тишины в 22:00. в будние дни и, может быть, чуть позже в выходные. Обязательно ознакомьтесь с местными постановлениями о шуме, которые могут устанавливать временные ограничения на шум, которые вы можете обеспечить.

3. Определение обоснованности жалобы на шум

Для оптимизации жалоб на шум рекомендуется разработать процесс их принятия. Создайте цифровую или бумажную форму, которую заявитель должен заполнить, и запросите как можно больше подробностей. После получения жалобы вам необходимо провести расследование, чтобы определить, является ли она действительной и что вы можете с этим сделать. Вот несколько шагов, которые нужно предпринять:

  • Поговорите с арендатором. Узнайте все, что возможно, о рассматриваемом шуме и о том, как часто он возникает.
  • Узнайте, что арендатор сделал, чтобы исправить ситуацию. Спросите жильца, пытался ли он поговорить с соседом о шуме, и если да, то как жилец отреагировал.
  • Попросите арендатора задокументировать шум. Имея фото или видео шумного соседа в действии, вы сможете лучше понять обоснованность заявления.
  • Определите, есть ли несколько жалоб. Если один и тот же жилец подал несколько жалоб на шум на одного и того же человека или если несколько жильцов жалуются на одного и того же человека, это может повлиять на ваше решение.
  • Остановитесь у шумного жильца. Вы можете сами уловить проблемный шум.
  • Поговорите с шумным арендатором. Расскажите им о жалобе и спросите их точку зрения и то, что они могут сделать, чтобы уменьшить шум.
  • Документируйте все. Храните записи о жалобе, вашем расследовании и решении. Это даст вам рычаги воздействия, если та же самая жалоба появится снова.

4. Как обрабатывать действительные и недействительные жалобы на шум в квартирах

Собрав все детали, вы можете принять обоснованное решение о том, является ли жалоба на шум действительной или недействительной, и какие действия предпринять.

Действительные жалобы на шум

Вы можете обрабатывать различные действительные жалобы на шум, например шумные ночные вечеринки каждую ночь недели, несколькими способами. Начните с разговора с арендатором, вызвавшим шум, и вынесите письменное предупреждение. Дайте им срок, чтобы исправить ситуацию или столкнуться с выселением.

Иногда жильцы будут восприимчивы и снизят уровень шума. Другие этого не сделают, и вам придется добиваться выселения. Просто убедитесь, что в договоре аренды есть пункт о чрезмерном шуме как основании для выселения.

Недействительные жалобы на шум

В случае необоснованных жалоб на шум объясните свои выводы арендатору, подавшему жалобу. Объясните, почему их сосед не нарушил правила шума и что вы закрыли дело. Но будьте добры — поблагодарите их за то, что они обратили ваше внимание на проблему, и попросите их сообщить вам, если возникнут другие проблемы с шумом.

Даже если вы решите, что жалоба недействительна, а шум является обычным явлением, если жилец все еще находится в бедственном положении, постарайтесь найти решение. Например, предложите им переехать в другую квартиру в вашем многоквартирном доме. Вы хотите, чтобы у ваших жильцов было комфортное и спокойное жилое пространство.

5. Сведите нежелательный шум к минимуму

Возникновение проблем с шумом неизбежно. Планирование поможет вам контролировать чрезмерный шум и обеспечить справедливое рассмотрение жалоб на шум. Вот несколько способов свести шум к минимуму:

  • Установка часов тихого времени. Определите, когда следует свести шум к минимуму, например, после 22:00. Разместите политику тихого времени в жилом комплексе.
  • Укажите в договоре аренды о правилах шума. Не забудьте включить часы тишины в договор аренды. Кроме того, подробно опишите, что считается чрезмерным шумом и с какими последствиями столкнутся жильцы, если они нарушат правила, например предупреждения и выселение.
  • Ознакомьтесь с местными постановлениями. Помните о местных постановлениях о шуме, потому что вам нужно будет обеспечить их соблюдение в вашей квартире.
  • Наладьте процесс подачи жалоб на шум. Создание системы приема, расследования и разрешения жалоб на шум поможет вам справедливо применять политики и оптимизировать процесс.
  • Тщательно проверяйте арендаторов. При отборе потенциальных арендаторов попросите предыдущие рекомендации арендодателей, чтобы узнать, подавались ли против них когда-либо жалобы на шум.

Работа с жалобами на шум в квартирах

Работа с шумными арендаторами и жалобами на шум является частью работы владельца или управляющего недвижимостью. Понимание разницы между чрезмерным и повседневным шумом, разработка политик по шуму и включение всего в договор аренды помогут вам упростить рассмотрение жалоб. Выставление вашей собственности на аренду. позволяет принимать заявки и проверять арендаторов, чтобы найти лучших арендаторов для ваших квартир.

Чрезмерный шум или нет? — Идеи квартиры

Автор темы

Управляю большим многоквартирным жилым комплексом с квартирами на 3 этажах. Жительница 3-го этажа обратилась с жалобой на то, что жительница 2-го этажа шумит, что ей мешает. Шум обычно слышен вечером с 18:00 до 21:00 или в выходные дни, когда жилец 2-го этажа находится дома. Шум, по словам жильца 3-го этажа, представляет собой тяжелую ходьбу, хлопанье дверей шкафа в ванной комнате или хлопанье шкафов на кухне, или слышно, как жилец выходит во внутренний дворик, чтобы покурить, хлопает дверью в квартире и т. д. Арендатор 3-го этажа отслеживала этот шум в течение месяца и теперь расстроена тем, что она называет постоянным шумом. Я разговаривал с жильцом 2 этажа, и она объяснила, что делает это не специально, просто живет в своей квартире. Она не считает шум необоснованным. В какой момент жалоба на шум в обычное время (наше тихое время с 22:00 до 8:00) считается правонарушением? В какой момент сказать соседу с 3 этажа, что это обычная квартира, смирись с этим.

Опубликовано 4 года 8 месяцев назад