Технология шпаклевания: Технология шпаклевания — Все о ремонте и строительстве

Технология шпаклевания — Все о ремонте и строительстве

Шпаклевание стен желательно производить в один прием, то есть начинать и заканчивать работу на одной стене в один день. Если же перерывы в работе все же будут, то высохшую шпаклевку нужно смочить из пульверизатора и разглаживать переход с захватыванием ранее смоченного зашпаклёванного слоя. Если старый слой высох уже давно, то смочить его нужно обильнее, заранее прокатав валиком.

Начинают шпаклевать от дальнего угла стены удаленного от батареи. Первый выравнивающий слой шпаклевки делается грубыми шпаклевочными смесями. Согласно инструкции изготовителя шпаклевки сухая смесь разводится в достаточной по объему емкости с помощи миксера или вручную. Обычно используется пластмассовое ведро или старая банка емкостью до 12 л из-под шпаклевки или краски. Для первого раза нужно заполнять ведро смесью не более чем на половину объема. После использования этой смеси станет понятно, какой объем смеси размешивать, чтобы успевать его выработать до времени схватывания шпаклевки.

Из ведерка смесь вычерпывается узким шпателем и накладывается на большой шпатель. А уже им (шпателем) шпаклевка намазывается на стену. Направление размазывания шпаклевки по стене не имеет принципиального значения, ее можно намазывать горизонтально от угла или сверху вниз, главное, чтобы слой шпаклевки был равномерно нанесен по всей поверхности стены. В труднодоступных местах шпаклевку намазывают не широким шпателем, а узким. В этом случае большой шпатель используется для транспортирования смеси к месту работы (рис. 14).

• Затворить шпаклевку
• Наложить шпаклевку на шпатель
• Нанести на стену,
• меняя шпатели по мере необходимости
• Разровнять шпаклевку правилом
• Зашпаклеванный угол

• Рис. 14. Шпаклевание первым слоем

У мастера, занимающегося шпаклеванием, в руках всегда два шпателя: широкий и узкий. Он периодически меняет их в процессе работы. Узким шпателем накладывает на широкий шпаклевку, перенамазывает ее, очищает рабочий инструмент от засохшей смеси.

При необходимости узкий шпатель становится рабочим, а на широком удерживается смесь. Мастер снимает с широкого шпателя часть шпаклевки и намазывает ее в ямки, оставшиеся после прохода широким шпателем.

После того как весь угол стены будет заполнен шпаклевкой, ее разравнивают. Это можно сделать шпателем шириной 600 мм, но лучше использовать алюминиевое правило́. В идеале длина правила должна быть равна высоте стены. Однако длины правила, чаще всего, не хватает, поэтому сначала шпаклюется верх стены, затем низ. Почему такая последовательность? Толстый слой шпаклевки может оплыть, поэтому, шпаклюя и разравнивая низ стены, наплыв можно захватить и подрезать.

Правило вставляют в угол комнаты лезвием почти под прямым углом к основанию и уменьшая наклон, двигают его вдоль стены, вмазывая шпаклевку в стену. После первого прохода оставшиеся ямки заполняются при помощи шпателя и делается второй проход правилом, теперь его сразу вставляют в угол под наклоном и втирают подшпаклеванные места.

Таким образом, по одному месту делаются не более двух–трех проходов. Дальнейшие проходы правилом могут привести к прямо противоположному результату, когда инструмент вместо разравнивания снимет подсохший шпаклевочный слой. Чтобы этого не произошло, перед каждым проходом правило смачивают водой с кисти, а если на нем присохла шпаклевка, то омывают от наростов.

После того как вся стена будет зашпаклевана, переходят к противоположной стене, а затем к двум перпендикулярным. К этому времени шпаклевка в углу, от которого начинали шпаклевание, уже подсыхает и можно делать вторую часть угла. Углы, зашпаклеванные с помощью правила, получаются очень ровными и впоследствии здесь не возникает трудностей с наклеиванием обоев.

Если стена готовится под оклейку толстыми обоями, а штукатурка на ней достаточно ровная, то шпаклевать ее целиком не обязательно. Разумным будет прошпаклевать только углы, растягивая шпаклевку в «ноль» в обе стороны примерно на 500 мм. Прошпаклевать верх и низ стены, также растягивая шпаклевку «в ноль» на 400–500 мм от пола и потолка (рис. 15). Осмотреть остальную часть стены и подшпаклевать крупные провалы и раковины. Розеточные гнезда, вентиляционные отверстия и прочие места при шпаклевании обходят, работая узким или средним шпателем. Впоследствии они будут закрыты декоративными вентиляционными решетками или розеточными крышками.

Рис. 15. Если стена не очень кривая (или вас устраивает ее ровность), то под оклейку толстыми обоями ее можно зашпаклевать только по периметру, растягивая шпаклевку «в ноль» от углов стен, потолка и пола

 

Рис. 16. Шпаклевание вторым слоем

По окончании шпаклевания первого слоя ему дают время на высыхание. Высохшую шпаклевку тщательно обрабатывают мелкозернистой наждачной бумагой или абразивной сеткой, удаляя бугры и полосы, оставленные инструментом. В процессе зашкуривания визуально или приставлением правила к стене выявляют провалы в шпаклевочном слое. Их смачивают водой или грунтовкой и подшпаклевывают. Используют шпатель такой ширины, чтобы он был шире пятна провала. Если провал очень большой, то яму лучше выправить правилом. Когда подшпаклеванные места просохнут, их тоже зашкуривают.

«Шкурилку» желательно использовать с шарниром на ручке, хотя этот инструмент и часто ломается, но давление он передает точно в центре и к тому же пыль от зашкуривания шпаклевки отодвигается на метр от работающего. Не пытайтесь получить от зашкуривания идеально ровную поверхность, эффект может стать прямо противоположным, рьяно зашкуренные бугры проваливаются и образуются «кратеры». «Шкурилкой» нужно сбить явно выделяющиеся бугры и выступающие полосы, оставшиеся от инструмента, сделать шершавой остальную шпаклевку, и все. А иные дефекты лучше устранить подшпаклевыванием отдельных мест или вторым слоем сплошного шпаклевания.

Перед вторым или третьим шпаклеванием высохшую шпаклевку нижнего слоя сбрызгивают водой или грунтовкой и делают финишное шпаклевание. Используются шпаклевочные смеси с мелкой фракцией зерен, поэтому применение правила здесь не оправдано. Шпаклевку делают широким (рис. 16), а труднодоступные места, например, там, где нужно обойти трубы — узким шпателем. Шпателем наносят шпаклевку на стену и тут же разравнивают, чтобы не оставалось полос, делают движения, например, вниз и в сторону или вбок и вверх/вниз, перемещая указательный палец и давя на шпатель, как изображено на рис. 13.

 

Технология шпаклевания стен под покраску и обои

Гусевский Андрей Анатольевич

Техника шпаклевания стен

Технология шпатлевки стен под покраску или обои дает рекомендации о последовательности проведения работ, чтобы получить в итоге качественный результат при отделке помещения. Шпаклевкой можно идеально выровнять поверхности стен, подготовить их для финишного покрытия. Что предлагает собой шпаклевка стен, расскажет статья.

Содержание статьи

• Особенности шпаклевания стен
  • Какие инструменты нужны при шпаклевании поверхности стен
  • Как выбрать материалы для шпаклевания стен
• Как правильно шпаклевать стены

Особенности шпаклевания стен

Основное назначение шпаклевки – выравнивание поверхности после штукатурки. Процесс шпаклевания стен под покраску достаточно легко выполнить своими руками, перед этим изучив рекомендации и технологию проведения работ.

Технология шпаклевания гипсокартона

Вариантов приготовления шпаклевки существует достаточно много, выбор его зависит от вида стен, особенностей помещения, наличия в нем повышенной влажности.

Совет: Выбирая любой вариант шпаклевки, следует учитывать индивидуальные характеристики помещения при его эксплуатации.

Помимо отделки помещения существует материал для внешних работ. Его отличие в дополнительной стойкости от перепадов температуры, воздействию влаги и солнечному излучению.

Преимущества использования шпаклевки:

• Легко и быстро можно выполнить процесс отделки.
• Доступная цена материалов.
• Возможность получения плоской и абсолютно гладкой поверхности.
• Многообразие составов по их назначению.

Какие инструменты нужны при шпаклевании поверхности стен

Технология шпаклевки гипсокартона (см. Шпаклёвка гипсокартона: практические советы и полезная информация) или других материалов указывает на правильный выбор инструмента, который используется в процессе работы.

В этом случае потребуются:

• Электрическая дрель, со специальной насадкой-миксером, которая понадобится для перемешивания раствора до нужной консистенции. Специальная насадка позволяет получать качественную смесь, без комков и дополнительных вкраплений.
• Набор шпателей. Несколько шпателей необходимы для выполнения определенных функций. Например, маленьким шпателем работы выполняются в труднодоступных местах, им же наносится материал на шпатель больших размеров, ширина которого 35-50 сантиметр.
• Набор кисточек и валиков для нанесения грунтовки. Это обязательный процесс, выполняемый до и после шпаклевания. Грунтовочный раствор позволяет придать поверхности антисептический эффект, что предотвращает появление грибка и плесени на стенах. Помимо этого, покрытие повышает адгезию между основанием стены и шпаклевкой.
• Для выравнивания стен потребуется наличие правила, для определения и устранения всех существующих неровностей.
• Для контроля неровностей стен, при их наличии, используется спиртовой или лазерный уровень.
• Наждачная бумага потребуется при шлифовке поверхности для придания ей идеальной гладкости (см. Как выполняется ошкуривание стен после шпаклевки). После нанесения стартовой шпаклевки рекомендуется применение шкурок средней зернистости, а после финишной – очень мелкой.
• Для ускорения процесса шлифовки стены понадобится ручной шкуротер.
• Для размешивания шпаклевки требуется емкость, объемом примерно 10 литров.

Совет: Этот перечень инструментов следует приобрести перед началом шпаклевания стен.

Заделка швов на гипсокартоне

Как выбрать материалы для шпаклевания стен

Шпаклевка представляет собой пастообразный материал, который позволяет подготовить основание стены для ее финишной отделки.

По степени готовности материал может быть:

• Сухим составом, требующим дополнительного разведения его водой (см. Как разводить шпаклевку при самостоятельном ремонте). Преимущества такой смеси:

1. доступная стоимость;
2. возможность приготовить состав любой консистенции;
3. легкость разведения;
4. просто транспортируется;
5. длительный срок хранения.

Недостаток материала:

1. наличие дополнительных операций по приготовлению раствора перед нанесением, что увеличивает время проведения работ;
2. готовый состав имеет ограниченный период использования, разводить его нужно в небольших порциях.

Совет: Перед началом разведения смеси, должна быть тщательно изучена инструкция, а при приготовлении все ее рекомендации следует четко соблюдать. Иначе качество готовой шпаклевки будет хуже.

• Готовая к нанесению на поверхность. Основа при изготовлении состава – латекс. Упаковка материала – ведра или небольшие баки.

Преимущества раствора:

1. готовый раствор может применяться длительный период времени, не засыхая;
2. отсутствует необходимость в наличии дополнительного времени, требуемого для приготовления раствора. Но, его стоимость гораздо выше сухих смесей.

По соотношению с основным веществом, которое используется для изготовления шпаклевки, составы могут быть:

• Шпаклевка на цементной основе. Имеет хорошую устойчивость от влаги и отличные эксплуатационные качества. Недостатки материала:

1. дает небольшую усадку, после высыхания;
2. не высокий уровень эластичности покрытия;
3. после высыхания появляются небольшие трещины.

• На гипсовой основе (см. Гипсовая шпаклевка: её преимущества и проблемы использования). Отличается отсутствием усадки и большой эластичностью. К недостаткам относятся:

1. быстро засыхает;
2. низкая устойчивость к резким перепадам температуры и влаги.

• Шпаклевка на полимерной основе. Несмотря на высокую стоимость, используется достаточно часто, что связано с получением высококачественной поверхности после шпаклевания.

Совет: Выбирая для стен шпаклевку, необходимо обращать внимание на размеры ее фракций. Чем они меньше, тем поверхность будет более плоской и гладкой после отделки.

По назначению шпаклевка бывает:

• Стартовая. Отличается:

1. высокой прочностью;
2. доступной ценой;
3. применяется в начальный период для выравнивания стен, толщина слоя может достигать двадцати миллиметров.

• Декоративная или финишная. Предназначена для завершения процесса шпаклевания. Ей присущи:

1. белый цвет;
2. небольшая зернистость;
3. высокая стойкость.

• Универсальная. Совмещает в себе стартовый и финишный составы. Используется при наличии на стенах небольших изъянов.

В процессе шпаклевания любой поверхности между операциями выполняется обязательно грунтовка (см. Грунтовка перед шпаклевкой стен – нужна ли она).

При этом:

• Стены избавляются от пыли, грязи.
• Улучшается их адгезия или соединение со шпаклевкой.

Совет: Грунтовку поверхностей необходимо производить всегда и везде, при нанесении клеевых составов или мокрых растворов. Стены грунтуются перед укладкой стартового слоя, после зачистки шпаклевки абразивной сеткой.

Как правильно шпаклевать стены

Нанесение шпаклевки на стену

Перед шпаклевкой оштукатуренных стен, поверхности должны быть подготовлены:

• Очищены от жировых пятен, следов обоев или краски.
• Стены должны быть абсолютно сухими.
• Недопустимо шпаклевать промерзшие поверхности.
• Выполняется грунтовка плоскостей.

Для лучшего удержания шпаклевки на стене, рекомендуется использовать специальную армирующую сетку.

Шпаклевание стен может выполняться:

• Маячным способом. В этом случае используются маяки, представляющие собой рейки, изготовленные из:

1. дерева;
2. гипса;
3. металла.

Выставляются элементы в вертикальном направлении, а крепятся на стене гипсовым раствором. Таким же образом стены должны выравниваться и в горизонтальном направлении. При выполнении этого этапа используется правило. В итоге поверхность стен получается без изъянов.

• Более дешевый способ – нанесение стартовой шпаклевки.

После просушивания начального покрытия выполняется декоративное шпаклевание стен специальными финишными составами, что позволяет поверхности придать идеальную плоскость, без трещин и других дефектов. Наносится финишное покрытие очень тонким слоем.

Совет: Исправить некачественный стартовый слой, финишная шпаклевка не сможет. Она выполняется лишь после идеального выравнивания поверхностей.

Технология приготовления и нанесения шпаклевки на стену включает:

• При использовании сухих составов готовится раствор. Для этого смесь соединяется с водой, тщательно перемешивается до получения однородного состава, по консистенции он должен прилипать к шпателю.
• Стартовая шпаклевка наносится на стену широким шпателем и равномерно распределяется по поверхности в вертикальном, горизонтальном направлениях и по диагоналям. Чтобы избежать появление бугров, шпаклевка должна наноситься с небольшим нахлестом.
• Чтобы повысить качество работы раствор нужно готовить небольшими порциями, иначе на стене могут получаться засохшие части. Один слой шпаклевки высыхает примерно за 24 часа.
• Для отделки углов применяются специальные шпатели.
• После просушивания стартового слоя, наносится финишное покрытие, толщина которого не превышает двух миллиметров.

В процессе выполнения работ:

• При шпаклевании стен своими руками, шпатель к стене располагается под углом 30°.
• Для получения идеального угла на угловой шпатель наносится немного раствора и равномерно распределяется по всей поверхности.
• Перед шпаклевкой стен под обои необходимо определить их толщину и тип. Эти показатели влияют на толщину выравнивающего шпаклевочного раствора, наносимого на стену.

При последующем окрашивании стен, подготовка поверхностей выполняется более тщательно, пример представлен на фото.

Шпаклевка помещения под покраску

После нанесения краски, даже малейшие неровности и другие дефекты будут видны. Слой для выравнивания наносится очень тонко.

Для определения необходимого количества шпаклевки, изначально измеряется площадь стен, а затем подсчитывается масса материала из расчета потребностей его на один квадратный метр. Более экономично использовать сухие смеси. Но, удобнее при использовании – готовые составы.

Выбор варианта шпаклевки зависит от предпочтений владельца и его материальных возможностях. Как наносится шпатлевка по гипсокартону, технология приготовления раствора и весь цикл проведения работ показывает видео в этой статье.

Главная — Технология шпатлевки — Где встречаются производительность команды и технологии

Максимизируйте свои инвестиции в технологии

Мы являемся настоящими экспертами в области технологий Microsoft и электронной коммерции: Teams, SharePoint, M365, Azure, Dynamics.

Что мы можем сделать для вас

услуги, с которыми мы можем вам помочь

Мы предоставляем безопасные, масштабируемые и надежные ИТ-решения. Технологии становятся все более сложными и переплетаются со всеми аспектами вашего бизнеса. Чтобы помочь вашей команде в полной мере использовать эти технологические инструменты, необходим правильный технологический партнер

Консультации по программному обеспечению

Позвольте нашей команде экспертов помочь вам спланировать ваши решения M365

Управление

Обеспечение правильного управления является ключом к долгосрочному управлению

Дизайн решения

Инвестиции в M365 с любыми необходимыми настройками

Принятие и удобство использования

Меняться нелегко. У нас есть проверенные методы повышения удобства использования SharePoint и внедрения M365.

Разработка программного обеспечения

Наша команда сертифицированных малых и средних предприятий может выполнить любую необходимую разработку

Обучение работе с продуктом

Обучение конечных пользователей, чтобы они чувствовали себя комфортно с любой технологией, имеет жизненно важное значение

Перенос данных

Мы успешно перенесли ТБ данных для многих компаний на M365

Системная интеграция

Подключите все свои системы, чтобы обеспечить более эффективную рабочую среду

Платформы Мы являемся экспертами по телефону

Мы являемся экспертами в области технологий, помогая вам с консультациями и внедрением конкретных платформ. Как ваш партнер, мы трансформируем ваш бизнес с помощью новейших технологических достижений. Наши консультанты имеют опыт работы с широким спектром программных технологий.

Расписание однодневного аудита

Расписание однодневного аудита вашей текущей настройки технологии

Начните свой технологический проект с правильной ноги. Запланируйте 1-дневный аудит вашей текущей технологической настройки, чтобы получить целостную дорожную карту проекта и помочь максимизировать результат вашего проекта.

Наше портфолио

последние проекты

Отзывы

что наши клиенты думают о нас

Более 22 лет мы работаем с предприятиями всех размеров, помогая им максимально эффективно использовать свои технологии. Мы здесь как ваш технологический партнер, поддерживая вас по мере роста и развития вашего бизнеса.

Мы настроили внутреннюю сеть нашей компании на SharePoint365. Это сработало просто отлично; организация документов, совместная работа и безопасность. Функциональность была отличной, никаких проблем, и все работало, как рекламируется. Но в нашем запуске не было ни волнения, ни «шипения». Ну, это было правдой, пока не вмешалась Putty Technology. После взаимодействия с технологией Putty они обновили наш Интернет, показав нам, чем может быть SharePoint. Теперь наша интрасеть SharePoint стала красивой, теплой, веселой и привлекательной для пользователей. Бонусный пункт: принятие пользователей резко возросло!

Мы использовали SharePoint для базового управления документами: организация, управление версиями и автоматическое утверждение. Все это работало отлично. Мы мучительно боялись приобрести еще одну дорогую систему, чтобы помочь нам справляться с некоторыми областями жизненного цикла корпоративных документов: объявление записей, метки, электронное обнаружение, добавление политик, управление и т. д. Мы как раз собирались принять очень дорогое решение, когда Случайное знакомство с технологией Putty помогло нам понять, что большая часть этих возможностей у нас уже есть в SharePoint. Затем компания Putty Technology работала с нами над пониманием, установкой, настройкой и добавлением небольшого количества пользовательского кода для расширения возможностей SharePoint. Мы до сих пор в шоке от того, что имеем. Решение, разработанное Putty Technology, решило все наши проблемы и стоило 1/3 того плана A, на котором мы находились. Рады быть на Плане Б с SharePoint с нашим технологическим партнером. Шпаклевка на победу!

Как директор по информационным технологиям компании Alamance Foods, я должен стараться сделать рабочий день каждого более плавным. Чего я не хочу, так это чтобы технологии создавали дополнительные проблемы и путаницу. У нас было так много версий программного обеспечения от разных поставщиков. Многие из них занимались тем же. Кроме того, мы использовали SharePoint, Microsoft Forms, Planners и многое другое. Доходило до того, что никто не понимал, где находятся документы и использовать ли для подключения Zoom, Skype, Slack или Teams. Добавьте это к URL-адресам повсюду для других инструментов, и это будет едва контролируемое безумие. Putty Technology действительно проделала большую работу, помогая нам разобраться во всем этом; выбор правильных инструментов и движение с учетом стратегии. В конце концов, мы сосредоточили все вокруг Microsoft Teams. Teams теперь является ежедневным центром для всех. Все создают команды и получают: объявления, рабочие задания, свое расписание и документы. Еще лучше, потому что Teams хорошо работает на телефонных устройствах, даже те, кто находится на складе, в наши дни чувствуют себя на связи. Экономия средств была приятной, но наблюдать за тем, как снижается уровень стресса у наших сотрудников, было бесценно.

Новости и статьи блога

вам также может понравиться

Просмотреть все

Приведение технологий в действие — Технология борьбы с вредителями

© AndSus | AdobeStock.

Далее в отчете говорится, что компаниям может быть трудно понять, какие технологии выбрать и внедрить, и что, в конце концов, технология полезна только до тех пор, пока она соответствует ожиданиям клиентов.

Индустрия борьбы с вредителями ничем не отличается от других отраслей, ориентированных на потребителя, поскольку она переживает бум технологических продуктов и услуг. Задача состоит в том, чтобы определить, какое из множества доступных решений подходит для их компании.

Чтобы найти ответы на эти вопросы, PMP прибыли в Атланту на технологический саммит NPMA в декабре.

Технологии меняют то, как специалисты по вредителям управляют своими компаниями, нанимают и обучают техников, а также привлекают и предоставляют услуги клиентам. Но если компании тратят свое время и ресурсы — как финансовые, так и человеческие — на технологии, которые не предоставляют действенных данных и решений, они, скорее всего, упустят стратегии и услуги, которые могут продвинуть их компанию вперед.

Трехдневное мероприятие началось с обсуждения автором и консультантом по изменениям Томом Моррисоном того, что происходит, когда концепция «уберизации» сталкивается с отраслью.

Услуги такси Uber и Lyft вызвали переворот, когда они штурмовали рынок и изменили то, как потребители не только добирались из точки А в точку Б, но и изменили свои взгляды и предпочтения при покупке услуг.

«Индустрия борьбы с вредителями созрела для предложения услуг в стиле Uber», — сказал Моррисон. «Компании должны начать говорить сегодня о том, как использовать это с клиентами. Это не , если произойдет , а , если ».

Сегодняшние потребители привыкли к модели контракта без обслуживания и гибкости в отношении того, когда они используют услугу. Это противоречит традиционной модели периодических доходов, к которой отрасль привыкла с еженедельными, ежемесячными или ежеквартальными предложениями услуг. Как изменится отрасль?

«Изменения могут быть трудными для отраслей, построенных на определенных моделях, но технологии, способные обеспечить более высокий уровень прозрачности и эффективности, могут помочь в переходе», — добавил Моррисон.

Моррисон сказал, что все больше и больше клиентов платят за технологию, а не обязательно за услугу из-за мышления «Alexa», к которому потребители привыкают.

«Обучение клиентов и сотрудников тому, как использовать и использовать все преимущества технологий, важно для успеха», — сказал Моррисон. «Компании, предлагающие технологический набор продуктов, должны иметь возможность получить признание и купить их».

Норм Васлинчук, директор по информационным технологиям компании Abell Pest Control в Этобико, Онтарио, говорит, что отрасли необходимо ускорить внедрение технологий, чтобы конкурировать и уравнять правила игры.

«Мы используем технологии для повышения эффективности нашей работы и повышения качества обслуживания клиентов, и подобные мероприятия значительно помогают нам в обучении», — сказал Васлинчук. «Технологии важны для нашей компании, поскольку мы обслуживаем большую и разнообразную географическую территорию, и нашим удаленным техническим специалистам нужны технологии для их поддержки».

Васлинчук говорит, что Abell и ее штат разработчиков программного обеспечения создают специальные приложения, которые помогают компании собирать ценные данные о тенденциях.

«Мы должны иметь возможность собирать данные и делиться ими с нашими клиентами, а также помогать им разрабатывать программы, адаптированные к их конкретным потребностям», — сказал Васлынчук. «Данные — это новая нефть, и технологии позволяют нам ее добывать».

Джули Фредлунд, директор по технологиям ABC Home & Commercial Services в Остине, штат Техас, и вице-председатель технологического комитета NPMA, создавшего программу саммита, сказала, что это мероприятие помогло PMP лучше понять возможности технологических продуктов и услуг. доступны и что они могут и не могут делать.

«Для специалистов по вредителям важно разумно тратить средства на технологии и выбирать продукты и услуги, которые лучше всего подходят для их компании», — сказал Фредлунд. «Не выбирайте только самое дорогое или новейшее новшество. Убедитесь, что это работает для того, чего вы пытаетесь достичь».

Ниже приведены сводные обзоры нескольких сессий технологического саммита NPMA. В ближайшие месяцы журнал PCT предложит более подробное освещение этих сессий в печатном виде и в Интернете.

СОБЛЮДЕНИЕ ДАННЫХ И БЕЗОПАСНОСТИ. Кажется, что каждый день появляется новая история об утечке данных в розничном магазине, сети отелей или компании-эмитенте кредитных карт, в результате которой были скомпрометированы личные данные тысяч клиентов или данные кредитных карт. Индустрия борьбы с вредителями и ее клиенты не застрахованы от этой угрозы.

На своем заседании под названием «Соответствие требованиям к данным и безопасности» Тим Фредлунд, директор по информационным технологиям компании ABC Home & Commercial Services в Остине, штат Техас, посоветовал участникам инвестировать в обучение и ресурсы для защиты своих данных.

«Владельцы и руководство компаний по борьбе с вредителями должны думать о безопасности, поскольку они и их клиенты становятся все более ориентированными на технологии в том, как они ведут свой бизнес и как они взаимодействуют с клиентами», — сказал Фредлунд.

Те, кто преследует сомнительные цели в отношении данных вашей компании, делают это по разным причинам, включая финансовую и информационную выгоду, желание нанести ущерб вашей репутации или просто разрушительные действия.

Фредлунд сказал, что большинство утечек данных происходит одним из следующих способов:

• Обмен паролями между сотрудниками.
• Использование одного и того же пароля для нескольких учетных записей.
• Плохая внутренняя «гигиена» электронной почты — основной способ атаки сегодня — через фишинг и поврежденные электронные письма.

«Ловкие злоумышленники могут сделать электронную почту очень похожей на настоящую и обмануть даже самых добросовестных сотрудников, заставив их действовать на основе чего-то ненастоящего», — добавил Фредлунд.

ВИДЕОМАРКЕТИНГ. Видео быстро стало предпочтительным инструментом для маркетологов, и оно не ограничивается известными потребительскими брендами. Это может работать для специалистов по борьбе с вредителями. Просто спросите Джеффа Кинга из The Pest Rangers в Ганновере, штат Пенсильвания, 9.0006

«Видео — это рассказывание историй, и его можно сделать за короткий промежуток времени и с эмоциями, которые заинтересуют клиентов», — сказал Кинг.

Кинг вложил солидную часть своего маркетингового бюджета в видео, потому что оно соответствует привычкам потребителей и позволяет его компании разделить путь клиента и упростить решение сложных проблем с вредителями. Это также приносит новые доходы.

«Видео о том, как установить мышеловку, может показаться ничем иным, как видео с практическими рекомендациями, которое находит отклик у клиентов и может повлиять на их решение о покупке», — сказал Кинг. «Они лучше понимают ценность наших услуг и то, как мы их предоставляем».

Кинг встраивает видео на свой веб-сайт и размещает их на платформах социальных сетей Pest Rangers, включая LinkedIn и Facebook, где они могут распространяться вирусно и расширять влияние. Он напомнил участникам, чтобы они придерживались трех правил при создании видео:

• Сделайте их «размером для перекуса»
• Сделайте их запоминающимися
• Сделайте их измеримыми

«Использование видео может повысить ваш рейтинг SEO и увеличить посещаемость сайта», — сказал Кинг. , который привел статистику Google о том, что 80% посетителей веб-сайта потратят больше времени на «задержку», если есть видео для просмотра. (Время ожидания — это количество времени, которое посетитель проводит на вашей странице после перехода из поиска Google. ) «Клиенты останавливаются, чтобы посмотреть видео. Они должны стать ориентиром покупателя для вашей компании», — сказал Кинг.

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ. Может ли развертывание эффективных технологических решений, таких как приложения, помочь сотрудникам управлять своими льготами по медицинскому обслуживанию, отслеживать потенциальных клиентов, которых они направляют для получения бонусной компенсации, или признавать достижения сотрудников, привести к более активному участию и повышению показателей удержания?

Многие дальновидные компании по борьбе с вредителями делают ставку на то, что они могут, и панельная презентация с участием Корт Паркер из Bug Busters в Атланте, Джули Фредлунд из ABC Home & Commercial Services в Остине, штат Техас, и Элизабет Абелл из Abell Pest Control в Этобико, Онтарио. , погрузился в тему.

Абелл сказал, что технологии — это способ передать корпоративную культуру и привлечь сотрудников, особенно тех, кто работает удаленно.