alexxlab Правила соседства в Австрии: требования, разрешение конфликтов
Какие бытовые правила и ограничения существуют в Австрии? До какого часа можно веселиться с друзьями и как решать споры с соседями?
Соблюдение правил в Австрии обязательно для всех
Правила поведения в быту определяются законодательными нормами, обязательными для всех. Дополнительно бытовые нормы регулируются сводом правил, которые распространяются на жильцов конкретного дома или района. Даже если вы являетесь полноправным собственником дома с садом, для вас обязательны те же правила и требования, что и для любого другого арендатора. Вы не можете устраивать шумные вечеринки по ночам или заводить кошачий питомник без оглядки на соседей.
Требования к шуму
В Австрии установлены ограничения на шум. В будни требуется соблюдать режим тишины с 22:00 до 7:00. В субботу запрещается шуметь после 13:00, а воскресенье является днем тишины.
Под понятием «шум» в Австрии понимается не только музыка или стук молотка, но и громкие разговоры, лай собак.
Соседи могут пожаловаться на громкие шаги или включенный во внеурочное время телевизор.
К соблюдению тишины в Австрии относятся серьезно. В стране свой ритм жизни: многие очень рано встают на работу, а визиты и телефонные звонки после 20:00 уже считаются поздними.
В тихих спальных районах строже следят за соблюдением режима тишины, чем в многоквартирных домах, где живет много молодежи.
Закон о тишине обязаны соблюдать даже владельцы собственных домовДействует правило: чем спокойнее район, тем меньше шума в нем допускается.
Бытовые правила
Кроме общего закона, в каждом домоуправлении есть собственный свод домовых правил, называемый Hausordnung. Правила регулируют такие важные вопросы, как:
- содержание и выгул животных;
- прогулки с детьми;
- использование придомовой территории, в том числе организация барбекю и праздников;
- использование общей территории: лестничных пролетов, лифтов;
- вопросы вывоза отходов и мусора;
- отношения между соседями.
Правила могут быть довольно строгими. Например, в Reihenhäuser (дома, где живут несколько семей) есть требование гулять с детьми только на оборудованных детских площадках, а не во дворе.
Для коттеджей могут действовать требования к общему дизайну фасадной части придомовой территории и самого дома.
Если у вас есть садик или придомовой участок, то и на них распространяется правило тишины, а также требования к поддержанию порядка в саду и на границе с соседской территорией. К примеру, устроить на участке футбольный матч в субботу после обеда не получится — это нарушение закона.
Требования к содержанию домашних животных
Содержание животных в Австрии может оказаться непростым делом. Даже обыкновенный лай или громкое мяуканье способны вызвать недовольство соседей.
Владельцы обязаны поддерживать чистоту и порядок в том, что касается жизнедеятельности животных, а также возмещать убытки, причиненные их питомцами. Существует специальная страховка, призванная покрыть возможные убытки.
В Вене и некоторых других районах Австрии она является обязательным условием содержания собаки.Собаки не должны мешать лаем соседям в периоды тишины, хозяина невоспитанного животного могут привлечь к ответственностиСамые острые конфликты решаются в суде, где тщательно рассматриваются все обстоятельства дела. Общая юридическая практика позволяет сделать следующие выводы:
- Содержание экзотических животных, как правило, не одобряется судом.
- Часто налагается запрет на содержание шумных попугаев, а также крыс, считающихся разносчиками опасных заболеваний.
- Реже всего запретительные меры распространяются на кошек, к ним суды относятся лояльно. Однако содержать в доме или квартире большое количество кошек не разрешено по домовым правилам, которые поддерживают и суды.
- Хозяевам слишком шумных собак могут дать предписатьние организовать для питомца курс дрессировки или даже посещения собачьего психолога, потому что нарушать закон о тишине не позволено никому.
В Австрии довольно обширные требования к приобретению и содержанию домашних питомцев, которые необходимо соблюдать.
Способы разрешения конфликтов с соседями
Конфликты между соседями могут возникнуть по разным поводам. Как их правильно разрешить?
- При нарушении законодательства, в том числе закона о тишине, можно позвонить в полицию. Нарушителя сначала предупредят, а потом могут и оштрафовать.
- Текущие спорные ситуации разрешаются путем мирных переговоров.
- Разногласия можно урегулировать с привлечением третьих лиц, написав жалобу в домоуправление, магистрат или передав дело адвокату. Так обычно поступают со спорами о границах участка, с претензиями к поведению домашних животных или к использованию общей (придомовой) территории.
- Самый кардинальный способ решения конфликта — судебное разбирательство. Прежде чем подавать заявление в суд, следует испробовать все остальные возможные меры, так как судебные издержки могут оказаться весьма значительными. Неизвестно, чью сторону примет суд, в гражданских делах случаются неожиданные повороты.
В Австрии есть специальный вид страхования для получения правовой защиты — Rechtschutz. Сюда входит и адвокатская помощь при разрешении конфликтов между соседями.
Заключение: что нужно знать о правилах общежития в Австрии
Основные правила поведения регулируются:
- законодательством Австрии, в том числе законом о тишине;
- правилами домового распорядка;
- соглашениями между соседями.
При нарушении закона можно обращаться прямо в полицию, на нарушение правил проживания можно писать жалобу в домоуправление и магистрат. Мелкие конфликты между соседями разрешаются взаимными переговорами, серьезные проблемы урегулируются с привлечением адвокатов или путем обращения в суд.
Получить консультацию по вопросу шумных соседей или правил содержания животных можно в Австрийском обществе потребителей, отправив свой вопрос по электронной почте.
А вам попадались шумные соседи в Австрии? Поделитесь своей историей в комментариях!
Нравятся статьи об Австрии? Подписывайтесь на рассылку и будьте в курсе событий и новостей.
Памятка: Сколько и до скольки можно шуметь в Казахстане
Сколько и до скольки можно шуметь:
В ночное время — с 23:00 до 6:00 — 45 децибел.
В дневное время — с 6:00 до 23:00 — 55 децибел.
Для сравнения:
Разговоры шепотом и тиканье часов — 30-40 децибел
Приглушённые голоса за стеной — 40-50 децибел.
Громкие голоса и крики за стеной — 60-70 децибел.
Шум от пылесоса или плач ребёнка — 70-80 децибел.
Перфоратор или раскаты грома — 90-100 децибел.
Самолет на старте — 120 децибел.
Выстрел из ружья — 150 децибел.
Штрафы за нарушение тишины
В ночное время:
13 255 тенге для физических лиц. 26 510 тенге за повторное нарушение.
53 020 тенге для предпринимателей и среднего бизнеса. 106 040 тенге за повторное нарушение.
265 100 тенге для крупного бизнеса. 397 650 тенге за повторное нарушение.
В дневное время:
79 530 тенге для физических лиц.
609 730 тенге для предпринимателей и некоммерческих организаций.
821 810 тенге для владельцев среднего бизнеса.
4 241 600 тенге для владельцев крупного бизнеса.
Куда жаловаться
В полицию
Если разговоры уже не помогают, то можно вызвать участкового и составить заявление. В заявлении указать:
- что создаёт шум;
- в какое время это происходит;
- как это сказывается на вашем самочувствии.
К заявлению можно приложить видео с превышением уровня шума, если соседи вдруг притихнут, увидя во дворе машину полиции. Если зафиксировать не получается, то можно попросить других соседей подтвердить ваши слова.
В органы санитарно-эпидемиологического надзора
В Департамент контроля качества и безопасности товаров и услуг или в «Национальный центр экспертизы» лучше обращаться при нарушениях дневной нормы шума, если рядом с домом проходит стройка или работает какое-то производство.
В прокуратуру или суд
В прокуратуру — если участковый не приехал на вызов или отказался разбираться в проблеме после предоставления доказательств. Но это если вы хотите, чтобы участковый получил дисциплинарное взыскание.
В суд — если с проблемой не смог разобраться даже участковый. Эффективнее составить коллективный иск с другими соседями.
Что ещё нужно знать
Как нарушение тишины не рассматриваются:
- предотвращение правонарушений;
- следственные действия, не терпящие отлагательств;
- работы, связанные с обеспечением личной и общественной безопасности;
- ликвидация аварий и последствий стихийных бедствий;
- проведение неотложных, аварийных работ.
К административной ответственности нельзя привлечь человека, если он:
- невменяем вследствие хронического психического заболевания;
- страдает от временного психического расстройства, слабоумия или иного болезненного состояния психики.
Жаловаться на собачий лай можно только если удастся доказать, что хозяин плохо обращается с животным или не реагирует на его поведение.
Кричать, бить по стенам и стучать по батареям не рекомендуется — это может быть расценено как нарушение тишины, но уже с вашей стороны.
Читай нас в Инстаграм и Телеграм
Жалоба на шум в квартире? Вот что вы можете сделать
Жизнь с соседями — обычная часть жизни любого человека. В многоквартирных домах проживание с соседями в непосредственной близости неизбежно и иногда может создавать некоторые проблемы. Большинство людей слышали, как внешний шум проникает в их дома, но что происходит, когда этот шум заходит слишком далеко? Сообщества могут быть сложным местом для переговоров с соседями, особенно если вы обнаружите, что они слишком громкие всего на несколько децибел.
Жалоба на шум
В каждом штате и населенном пункте действуют собственные законы относительно уровня шума. Во многих местных постановлениях указаны «часы тишины», которые обычно варьируются от поздней ночи до утра. Эти законы действуют для защиты людей от чрезмерного шума и призваны дать представление о том, что можно считать шумом, выходящим за рамки согласованных социальных норм и правил.
В отношении арендатора отсутствуют федеральные законы, защищающие право на спокойное и спокойное проживание, но разве это не подразумевается? Почему бы вам не ожидать жить и платить за пространство, которое обеспечивает безопасность и покой? Когда сосед постоянно нарушает этот покой шумовым загрязнением, вы имеете полное право принять меры.
Некоторые распространенные проблемы, вызывающие жалобы на шум, включают, но не ограничиваются:
- Громкое движение людей
- Чрезмерные вечеринки
- Громкая музыка
- Громкие споры/крики
- Лай собак
Лающие собаки распространены, но эта конкретная собака лает время от времени или постоянно весь день и ночь? Каждый имеет право устраивать вечеринки и встречи с друзьями, но проходят ли вечеринки рано утром или обычно заканчиваются к 10 или 11 часам вечера? Используйте свое суждение и решите для себя, нужно ли решать вашу конкретную ситуацию. Видео WeidnerApartments
Ответственность арендодателя
Каждый арендодатель должен предвидеть потенциальные конфликты, которые могут возникнуть при сдаче жилья в аренду другим лицам. В договорах аренды должны быть указаны права арендаторов на спокойное пользование, и каждый должен чувствовать уважение в своем жилом помещении. Многих споров и путаницы можно избежать, включив пункты, описывающие, что следует делать при подаче жалобы на шум. Лучшей практикой может быть даже предоставление всем жильцам свободного времени для спокойного проживания, чтобы еще больше обеспечить соблюдение права на спокойное пользование жильем. Эти положения не только защитят отдельных жителей, но и послужат защитой для вас, чтобы вы могли лучше подходить и разрешать любые возникающие конфликты.
Связанный : Улучшение отношений с арендаторами
Когда арендатор подает жалобу на шум, арендодатель должен принять меры. Поговорите с арендатором, подавшим жалобу, и узнайте как можно больше подробностей о ситуации. Важно также общаться с шумными арендаторами, чтобы сообщить им о проблемах. Если разговор с шумным арендатором не решит проблему и создаст более серьезную проблему для сообщества в целом, возможно, придется вернуться к договору аренды. Если дела действительно выходят из-под контроля, возможно, стоит даже начать процесс выселения.
Ответственность арендатора
Как арендатор, который является жертвой слишком большого шума, важно задокументировать случаи, когда происходят сбои.
Если ваш сосед не меняет своего поведения, то необходимо обратиться за помощью к домовладельцу. Подайте официальную жалобу и позвольте руководству подойти к ситуации так, как они считают ответственным и справедливым для обеих сторон. Кроме того, проведите собственное исследование и узнайте, существуют ли какие-либо местные постановления, касающиеся тихих часов, которые могут помочь в вашем случае. Если сосед чрезмерно шумит, то, возможно, вы не единственная жертва такого поведения.
Даниэль Динуццо через Unsplash
Подробнее : Как вернуть залог
Как арендатору, создающему шум, важно понимать, есть ли в договоре аренды пункты, которые потенциально могут привести к выселению. Кроме того, если правоохранительные органы свяжутся с вами, они могут войти в ваш дом, если вы не соблюдаете общепринятые нормы шума. Будьте открыты для общения с другими и постарайтесь понять их возможные опасения. Игнорирование жалоб не заставит их исчезнуть, а только создаст некомфортную жизненную ситуацию для вас и ваших соседей. Если вы будете слушать друг друга и уважительно соглашаться с решением, это приведет к гораздо лучшему результату для обеих сторон.
Связанный: Проверка арендаторов от Tellus
В конце концов, никто не хочет вмешиваться в плохую ситуацию со своими соседями и сообществом. Это лишь некоторые общие советы, которые могут помочь, если вы столкнулись с возможной жалобой на шум. Надеюсь, вы никогда не окажетесь в ситуации, когда сосед сверху ходит слишком громко в 2 часа ночи или сосед устраивает слишком много вечеринок в течение недели, но если вы это сделаете, я надеюсь, что эти рекомендации вам помогут. .
Работа с жалобами на шум при проживании в квартире
Жизнь в квартире, безусловно, имеет свои преимущества. От дополнительных удобств до дополнительной безопасности, которую может обеспечить проживание в квартире, есть отличный аргумент в защиту и против этого в равных мерах. Например, если вы переезжаете в Бостон, многие жители скажут вам, что это может дорого обойтись. Даже при аренде Бостон по-прежнему занимает третье место в рейтинге самых дорогих городов для аренды со стоимостью 4,25 доллара за квадратный фут. Что касается минусов проживания в квартире, то она может стать тесной и время от времени сталкиваться со стандартными неприятностями в здании, такими как жалобы на растущий шум. Жалобы на шум – одна из самых частых жалоб жильцов квартир. Независимо от того, мешает ли это вам спать по ночам или отвлекает вас, когда вы работаете из дома, знание своих прав и советы о том, как вести себя с шумными соседями, — одна из лучших вещей, которые вы можете сделать, живя в квартире.
Юридический взгляд на жалобы на шум в Бостоне
В каждом штате (и некоторых городах) действуют собственные местные правила, регулирующие уровни шума. Для города Бостона Комиссия по контролю за загрязнением воздуха устанавливает четкие рекомендации по допустимым уровням шума и времени, которые можно найти в Муниципальном кодексе Бостона. Согласно правилам, уровень шума считается чрезмерным или неприемлемым, если он превышает 50 децибел в период с 23:00 до 7:00. Это считается тихим временем в городе. В противном случае предел шума устанавливается на уровне 70 децибел. Лица, уличенные в нарушении этих законов, получают выговор либо с предупреждением, либо со штрафом в размере до 50 000 долларов. Однако, прежде чем обращаться в суд, вы можете кое-что сделать самостоятельно дома, чтобы уменьшить шум.
Инвестируйте в себя и купите наушники с шумоподавлением
Если вам нужно временно избавиться от шума во время работы, использование наушников с шумоподавлением может быть хорошей идеей. Вы можете выбрать полноразмерные наушники или наушники с активным шумоподавлением. Сегодня на рынке есть несколько отличных наушников с шумоподавлением, которые могут подойти для любого бюджета. Для арендатора с ограниченным бюджетом Anker Soundcore Life Q30 и JLab Audio Studio ANC являются двумя ведущими вариантами на рынке. Если вы готовы потратить больше, Sony WH-1000XM4 и Bose 700 имеют лучшие отзывы.
Звукоизоляция вашей квартиры с мебелью
Если вы живете в квартире с толстыми стенами, шум может быть усилен. Если это так, то звукоизоляция вашего дома от шума может резко снизить его и, как следствие, беспокойство, которое вы испытываете. Первым шагом в звукоизоляции вашей квартиры является определение источника шума или ваших слабых мест. Как только вы это сделаете, вы можете сосредоточиться на этой области. Если шум исходит от вашего соседа снизу, а у вас паркетные полы, вам поможет ковровое покрытие или приобретение толстого ковра с высоким ворсом. Однако, если вы покупаете ковер с высоким ворсом, не забудьте приобрести специальные чистящие средства, чтобы сохранить его в хорошем состоянии и защитить плотность ткани. Некоторые из лучших пылесосов для ворсистых ковров и ковров с высоким ворсом оснащены регулируемой высотой, технологией предотвращения спутывания и ароматическими капсулами, чтобы ваш ковер выглядел наилучшим образом.
Другие варианты включают герметизацию дверей и окон. Если ваша квартира устарела, а окна или двери давно не запечатывались, вы можете поговорить со своим арендодателем о замене и повторной герметизации. Наконец, машины с белым шумом могут отвлечь вас от шума и помочь уснуть.
Документ о шуме
Если шум продолжается и вы думаете о подаче жалобы, вам потребуются доказательства в поддержку вашего требования, независимо от того, сообщаете ли вы об этом своему арендодателю или городу. Запишите время, как часто возникает шум и как долго он длится. Если шум характерен и вы можете догадаться, что его вызывает (например, домашняя вечеринка), также добавьте это в свои заметки. Это также помогает отметить тип шума, т. е. является ли он регулярным явлением и поводом для беспокойства. Например, ваш арендодатель может столкнуться с громким пешеходным движением, инвестируя в ковры, особенно если ваша квартира расположена недалеко от лифтов или вестибюлей многоквартирного дома. Однако чрезмерные вечеринки и громкая музыка вашего соседа связаны с их индивидуальными привычками.
Когда подавать жалобу на шум
Прежде чем подавать официальную жалобу на шум, всегда рекомендуется попытаться поговорить с соседом или нарушителем.
Если это не поможет и шум не исчезнет, большинство арендодателей обратятся к своему договору аренды за пунктом о нарушениях шума. Если они присутствуют, они могут вручить шумному арендатору уведомление о лечении или увольнении и, в конечном итоге, уведомление о выселении, если они продолжат игнорировать предупреждения.