alexxlab Вода бьет током в квартире: куда обращаться с жалобой
Если вода из крана бьет вас током, не пытайтесь решить вопрос самостоятельно! Мы расскажем, к кому обращаться, чего требовать, а главное — кто за это будет платить.
Если вода из крана или трубы канализации регулярно бьет вас током, эту проблему нужно решить как можно скорее, пока кто-нибудь серьезно не пострадал. Вместе с нашими экспертами расскажем, куда обращаться и как долго ждать исправления ситуации.
Когда проблема требует пристального внимания
Если удары тока единичные и после одного не следует повторов, то, скорее всего, причина в накопившейся статике. Но если вода «серийно» нападает на жильцов в квартире, можно говорить о более серьезной проблеме. Причин может быть несколько:
- Недобросовестные соседи, которые неправильно выполнили замену проводки, пытаются воровать электричество или подключают приборы (например, обогреватели) в обход счетчика.
- Отсутствие должного заземления.
- Плохая изоляция старой проводки. Причем может быть как у вас, так и у соседей.
- Неисправность бытовых приборов, которые подключаются к канализации: стиральной машины, обогревателя и так далее.
Как решать проблему
Настоятельно советуем вам не пытаться воспользоваться «советами из интернета» или от «умельцев», не имеющих соответствующей квалификации. Можно найти немало рекомендаций разной степени сложности и масштабности в плане улучшения текущей ситуации с проводкой. Если вы никогда не занимались такого рода работами, не забывайте, что это очень опасно! Особенно если речь идет о старом доме, в котором действительно могли не использоваться предохранители и изоляция, которые стали стандартом для современного строительства.
Лучше обращаться к профессионалам, которые смогут и определить причину, и устранить ее.
Куда звонить, если вода бьется током
Обращаться необходимо в компанию, которая отвечает за обслуживание дома (чаще всего это управляющая компания), или местные органы власти. Оставьте заявку (можно сделать по телефону, через интернет или при личном визите), дождитесь, чтобы ее приняли в работу, то есть зафиксировали дату и определили ответственное лицо, а также сообщили вам, в какое время придут специалисты.
Для решения вопроса необходима консультация электрика и сантехника. В списке нормативов нет пункта, который в полной мере описывал бы эту ситуацию, но не угрожающую жизни дома проблему с канализацией, например, должны решить в течение 1–5 дней в зависимости от срочности вопроса и сложности диагностики. Этот срок может быть продлен, если ситуация требует более масштабных работ, но мастер обязан вам об этом сообщить.
Кто платит за устранение неисправностей
Неисправности в коммуникациях оплачиваются за счет средств владельцев квартир.
Зачастую это вызывает недовольство, но так как общее имущество принадлежит всем собственникам, то и отвечают за него все. Это актуально в том случае, если причина бьющейся током воды в проводке или трубах.
Если причина в вашей проводке или ваших действиях (подключение приборов, ремонт и так далее), устранять неисправность придется за ваши деньги.
Если окажется, что виноваты соседи, им придется оплатить ремонт, в результате которого будет устранена неисправность.
Что делать, если проблему не решают
Если мастер не может или не хочет решить проблему или вообще не является по вызову, первым делом обращайтесь в управляющую компанию. Напишите претензию на имя руководителя этой организации, в которой изложите детали возникшей ситуации, подготовьте ее в двух экземплярах. Один останется у вас и будет дополнительным доказательством того, что вы обращаетесь с жалобой.
Если управляющая компания не может или не хочет реагировать на вашу претензию (а сделать это она должна, как правило, в течение 10 дней), необходимо обращаться в жилищную инспекцию, которая может провести дополнительную проверку.
Если ваши жалобы подтвердятся, управляющей компании будет выдано предписание исполнить свои обязанности.
Если и эта мера не приносит результата, можно обращаться в прокуратуру или суд. В некоторых случаях даже угроза сделать это может стать весомым аргументом для управляющей компании приступить к исполнению своих обязанностей. Но если дело действительно дойдет до суда, подготовьте все доказательства, какие есть у вас на руках (фото, видео, показания свидетелей, если таковые имеются, копии жалоб и обращений и так далее).
Подробнее о том, как заставить управляющую компанию исполнять свои обязанности, читайте в нашей статье.
Почему вода из-под крана бьёт током? Все возможные причины
\Иногда жители городских квартир сталкиваются с такой проблемой. Причины, почему это происходит, могут быть разными.
Попробуем разобраться в них, а также выясним способы устранения данной проблемы.
Причины, почему вода из-под крана бьет током
Всем известно, что вода является хорошим проводником электричества.
Поэтому струя из-под крана может оказаться источником поражения током по следующим причинам:
Заземление
Отсутствует заземление или оно нарушено. Бытовая техника в ванной и на кухне в случае повреждения изоляции соединительных проводов не причинит вреда, если надежно заземлена. Если заземление отсутствует или неисправно, то есть риск того, что с корпуса прибора ток будет уходить на металлические элементы сантехники. При первых признаках воздействия тока при водных процедурах следует проверить работоспособность всей бытовой техники и состояние заземляющих проводов.
Нарушена изоляция
Нарушена изоляция электропроводки в ванной комнате. Со временем изоляция электрических кабелей изнашивается, плавится из-за повышенной нагрузки. Если оголенные жилы провода будут соприкасаться с металлическими поверхностями, вода из смесителей будет бить током.
Замена металлических труб водопровода на пластиковые.
В первом случае ток беспрепятственно уходит в землю, не причиняя вреда жильцам дома.
Но когда отдельные участки заменяются на пластиковые, для электрического тока не остается иного пути как вода, протекающая по этим трубам.
На общий стояк водопровода кто-то вывел заземление
Так поступают некоторые умельцы, подвергая в итоге риску себя и своих соседей.
Кто-то пытается красть электричество
Для этого нулевой провод присоединяют к водопроводной трубе, опять же подвергая риску всех окружающих.
Вода из-под крана бьёт током. Как устранить проблему?
Сперва требуется выявить утечку электрического тока, а затем приступить к ее устранению. Для этого следует начать с проверки электроприборов и электропроводки в своей квартире.
Обесточив все розетки, следует проверить, бьет ли по-прежнему струя воды из смесителя. Если нет, то нужно приступить к проверке всей домашней бытовой техники.
Для этого каждое устройство включают по отдельности, чтобы найти виновника. Выявив его, нужно проверить исправность сетевого шнура, с помощью которого прибор включается в электросеть, а также саму бытовую технику.
Возможно, потребуется ее ремонт.
Утечка тока может происходить из-за повреждения электропроводки, скрытой под штукатуркой. Провод могли случайно перебить, когда делали ремонт в комнатах. Поврежденную проводку следует срочно заменить, иначе есть риск ее возгорания.
Сложнее всего, когда выясняется, что проблема, скорее всего, у кого-то из соседей. Понять, кто именно виноват в том, что вода из-под кранов бьет током, самостоятельно вряд ли получится. Поэтому поможет только обращение в управляющую компанию. Она должна провести проверку во всем подъезде или доме, чтобы найти источник проблемы.
Для предотвращения подобных неприятностей следует во время ремонта предусмотреть заземление домашней электропроводки. Также нужно заземлить всю сантехнику, подключив ее к специальной шине заземления — общедомовой или индивидуальной.
В любом случае заниматься этим должны опытные специалисты. Иначе может оказаться, что самостоятельно смонтированные системы заземления или уравнивания потенциалов не способны справится со своей задачей из-за ошибок монтажа.
Новый способ борьбы с обратными течениями: ступни
Джеймс Ламберт Исследователи из Военно-морской школы последипломного образования применяют датчики и красители для измерения обратных течений недалеко от Монтерея, Калифорния.
Если вас уносит от берега сильное обратное течение, что делать? Традиционный совет состоял в том, чтобы плыть параллельно берегу, чтобы избежать течения. Но после обширного
Изучая эти течения — используя инструменты и плавая в них сам — Джейми МакМахан пришел к выводу, что ваши шансы выше, если вы стоите на месте и просто топчетесь на месте.
Доктор МакМахан, профессор океанографии Военно-морской школы последипломного образования в Монтерее, Калифорния, обнаружил, что обычное изображение обратного течения неточное — что на самом деле это не длинный шлейф.
быстротечной воды, бегущей в море. Вместо этого отбойные течения больше напоминают водовороты с сильными, постоянными водоворотами, которые циркулируют по всей зоне прибоя, сообщает доктор МакМахан в статье, которая будет опубликована.
Я прыгал во множество разрывных течений по всему миру и всегда оказывался на берегу. Люди всегда спрашивают меня, каково это. Ответ . . .ничего. Риповые течения похожи на реки. Если вы когда-либо плывете вниз по реке по трубе, вы не замечаете течения, пока не посмотрите на берег, чтобы оценить свою скорость, но вы ничего не чувствуете.
Волны приходят наборами или группами — вы слышали, как серферы говорят, что самая большая волна — это седьмая волна. Высота волн будет периодически увеличиваться и уменьшаться примерно каждые две минуты. Рип-каналы — это более глубокие места вдоль пляжа. Если вы находитесь в разрывном канале и возникает самая большая волна, это заставит вас потерять опору на морском дне, позволяя обратному течению начать перемещать вас. Кроме того, есть еще один оффшор.
Только когда вы пропустите свою конечную точку или захотите сделать перерыв и начать плыть обратно
вверх по реке вы теперь замечаете течение. Даже тогда вы этого не чувствуете, вы просто замечаете, что не делаете никакого прогресса. Этот обман застает пловцов врасплох, и тогда они начинают плыть против неизвестного.
схема потока и никакого прогресса.
движение, происходящее с группами волн, которое создает оффшорный поток, когда волны в группе большие. Когда волн в группе мало, это движение происходит на берег, и в разы уменьшается поток отбойных течений.
Это колебание на вершине обратного течения может застать пловцов врасплох, потому что в течение нескольких минут на берегу небольшое течение, а еще через несколько минут оно очень быстрое на море. Отбойные течения часто ошибочно называют отливными, но они не являются приливными течениями. На самом деле, говорит доктор МакМахан, обратное течение, как правило, наиболее быстрое во время отлива на американских пляжах. Эти течения являются одним из
Основные опасности плавания. Как сообщила моя коллега Корнелия Дин, каждый год в Америке около
100 человек утонули из-за обратного течения, и более 50 000 купающихся были спасены спасателями.
Вы когда-нибудь попадали в беду, изнуряя себя в борьбе с обратном течением? Вы когда-нибудь пробовали просто топтаться по воде и возвращаться на берег?
Что произойдет, если электричество попадет в воду?
Обновлено 13 апреля 2018 г.
Автор Chris Deziel
Если вы никогда не слышали, что купаться во время грозы опасно, считайте себя предупрежденными. Вода в природных источниках, таких как озера и ручьи, а также в бассейнах и джакузи, является отличным проводником электричества, и если вы соприкоснетесь с водой во время удара молнии, вас, вероятно, ударит током. Однако проблема не в самой воде; дистиллированная вода не будет нести такой же риск. Минералы, растворенные в природной воде и воде бассейнов, отвечают за проводимость. Они превращают чистую воду, которая является электрическим изолятором, в электролит.
TL;DR (слишком длинно, не читал)
Электричество течет через воду, потому что она содержит ионы растворенных солей и металлов.
Дистиллированная вода, не содержащая примесей, не проводит электричество.
Все дело в ионах
Ионы — это электрически заряженные частицы, присутствующие практически в каждом образце природной воды. Они распространены, потому что вода так хорошо растворяет минералы. Соли, такие как хлорид натрия (поваренная соль) и сульфат магния (английская соль), состоят из противоположно заряженных ионов, которые распадаются в воде благодаря полярному притяжению молекул воды. Разделившись, они могут свободно перемещаться в растворе и оставаться в таком состоянии до тех пор, пока вода не испарится или их концентрация не достигнет точки насыщения и некоторые из них не осядут. Ионы металлов, таких как железо и марганец, аналогичным образом отделяются от твердого состояния из-за полярного притяжения молекул воды.
Электролиты, молнии и фены
Взвешенные в воде ионы превращают ее в электролит.
Сам по себе электролит обычно не имеет суммарного заряда, поскольку содержит сбалансированное количество положительных и отрицательных ионов. Однако, когда вы подаете электрическое напряжение, ионы выравниваются с полярностью заряда и создают ток во всей жидкости.
Электролиты могут проводить очень малые токи, поэтому они так важны для человеческого организма. Они также могут проводить очень большие токи. Когда молния попадает в бассейн, ручей, лужу или даже влажную землю, она моментально заряжает всю воду миллионами вольт смертоносного электричества. Фен работает при гораздо более низком напряжении, но если вы уроните его в ванну, пока находитесь в ней, это может быть столь же смертельным, потому что электричество продолжает течь, пока прибор подключен к сети, а выключатель не работает. не дуть.
Действительно ли дистиллированная вода безопаснее?
В результате дистилляции получается вода, свободная от растворенных примесей, которые делают ее электролитом, и в этом состоянии вода фактически является электрическим изолятором.