сколько должна быть в многоквартирном доме согласно СанПиН и 354 постановлению + акта замера
Все жители многоквартирных домов хорошо знают, что температура горячей воды в кране по нормативу должна быть… горячей. Если спросить подряд несколько человек, вряд ли кто-то сможет сразу внятно объяснить, каковы величины допустимых параметров, каким образом они измеряются, и кто должен за всем этим следить. Подобной неосведомлённостью жильцов нередко пользуются недобросовестные представители управляющих компаний, присылающие астрономические счета за услуги, о которых никто и не мечтал. Если температура воды явно не соответствует нормам, необходимо предпринимать какие-то меры, обращаться в соответствующие инстанции. В этом вопросе также мало ясности. Что же, будем разбираться.
Почему важно соблюдать температурный режим
Прежде всего, соблюдение температурного режима горячего водоснабжения предписывается требованиями ГОСТ, нормами СанПиН и СНиП. Кроме того, предоставление ГВС — услуга, оплачиваемая в соответствии с действующими тарифами и требующая соблюдения условий договора между потребителем и поставщиком. Существуют и более конкретные причины, заставляющие неукоснительно соблюдать температурный режим ГВС:
- Понижение температуры воды ниже минимального установленного порога способно спровоцировать рост или вспышку инфекционных заболеваний, тогда как при соблюдении заданных температур болезнетворные бактерии погибают.
- Чрезмерно горячая вода способна причинить ожоги.
- Большинство современных квартир оборудовано пластиковыми трубопроводами или иными элементами сантехники. Чрезмерно нагретая вода способна вывести их из строя, расплавить или вызвать деформацию.
Коммунальные службы в нашей стране нередко нарушают нормативы по температуре горячей воды
Наконец, не следует забывать о самом главном — удобстве и комфорте потребителей, ведь подача горячей воды производится только для них. Необходимо учитывать, что в подавляющем большинстве случаев люди сетуют на слишком холодную воду.
Это важно! Жалобы на чрезмерно горячую воду звучат намного реже, поскольку условий для создания подобных ситуаций гораздо меньше, и решить проблему намного легче. В основном людей возмущает необходимость платить за горячую воду, но фактически не иметь возможности ею пользоваться.
Для того чтобы понимать разницу реакции кожи человека на контакт с водой разной температуры, составим небольшую таблицу.
Температура | Реакция человека на контакт |
50° | ожог после 1,5 минутного контакта |
55° | ожог через 15 секунд |
60° | ожог через 5 секунд |
65° | ожог через 2 секунды |
70° | ожог наступает мгновенно |
Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме
Итак, температура горячей воды в многоквартирном доме — не чья-то прихоть или возможность, а жёстко нормированный показатель, обязательный к соблюдению. Необходимо пояснить, что требования по температуре продублированы в СНиП, СанПиН и ГОСТ, хотя они не отличаются друг от друга. Такая ситуация возникла из-за необходимости скоординировать технические, санитарные и общие нормативы, привести их в полное соответствие, исключающее возможность разночтений и злоупотреблений. Иначе могла возникнуть путаница, когда медики кивают на техников, техники — на ГОСТы и так без конца. Величина нормативов отработана многолетней практикой, под неё настроено действующее оборудование, она позволяет получить максимально комфортный режим горячего водоснабжения.
Нормативы СанПиН, СНИП и ГОСТ
Температура горячей воды, замеренная штатным способом в точке разбора, должна находиться в диапазоне от 60° до 75°. При этом:
- Не ниже 60° — в системах открытого водоснабжения;
- Не ниже 50° — в системах закрытого водоснабжения;
- Не выше 75° — в любом случае.
Более низкая температура (от 50°) допускается для закрытых систем и относится к отоплению. Разбор воды для бытовых нужд из них не производится, поэтому рассматривать их нет смысла.
Замеры температуры воды можно провести самостоятельно
Эти нормативы действуют уже давно и отработаны многолетней практикой. Любое серьёзное отклонение от заданных величин означает серьёзные изменения в технологии подачи горячей воды, наличие каких-либо нарушений или упущений. При этом существуют разрешённые отклонения от заданных величин, обусловленные отсутствием водоразбора в ночные часы. Горячая вода имеет свойство остывать. Находясь долгое время в трубопроводах без движения, она теряет тепловую энергию. Величины, на которые температура может быть снижена из-за естественной убыли теплоты, также чётко определены действующими нормативами.
Допустимое отклонение параметров
В 2011 году вышло Постановление Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нём чётко обозначены все параметры и условия подачи как горячей, так и холодной воды. В числе прочих указаны допустимые отклонения температуры воды в точках разбора:
- В ночное время с 00 до 05 часов — не более 5°;
- В дневное время с 05 часов до 00 часов — не более 3°.
Там же указано, что при температуре горячей воды ниже 40° расчёт должен производиться как за холодную воду. Это Постановление — очень полезный документ, позволяющий владельцам жилья отстаивать свои права в суде или иных инстанциях.
Жильцы многоквартирных домов должны знать нормативные показатели и уметь отстаивать свои права
Необходимо иметь экземпляр этого документа, чтобы в нужный момент аргументированно обосновать свои претензии представителям поставщика услуг. Там же обозначен максимальный срок, в течение которого допускается отсутствие горячей воды — суммарно в месяц не более 8 часов или единовременно 4 часа. Исключение сделано на случай аварии тупиковой магистрали, для таких ситуаций установлен максимальный предел в 24 часа.
Минимальная температура
С учётом допустимых отклонений, наименьшая температура горячей воды в точках водоразбора может составлять:
- В ночное время (с 00 до 05) — 55°;
- В дневное время (с 05 до 00) — 57°.
Любой потребитель знает, что горячая вода в ночное время сильно остывает. Сразу после открывания крана её температура заведомо ниже нормативных значений. На этот счёт также существует правило, согласно которому вода должна набирать нужные параметры при пропускании в течение 3 минут (не более). Если этого не происходит, налицо нарушение правил подачи ГВС.
Причины снижения температуры
Основная причина падения температуры — обычная потеря тепловой энергии при неподвижности воды в трубопроводах. В ночное время водоразбор прекращается практически полностью, что и вызывает заметное охлаждение горячей воды, когда требуется некоторое время пропускать её, ожидая повышения температуры. Большинство пользователей относятся к этому с пониманием, хотя при слишком долгом ожидании возникают закономерные вопросы — всё время, пока из горячего крана бежит холодная вода, счётчик исправно наматывает сумму оплаты за потреблённые ресурсы.
Даже если вода ниже положенной температуры, платить приходится как за горячую
Помимо этой естественной причины возможны и другие:
- Трубопроводы системы циркуляции постепенно забиваются солями, шламом и отложениями, что значительно снижает их пропускную способность и изменяет режим водоснабжения.
- Состояние вентилей и запорной арматуры нередко требует срочного вмешательства.
В подавляющем большинстве случаев виновником подобных ситуаций являются эксплуатирующие организации, использующие труд неквалифицированных или халатных работников, допускающих злоупотребления или намеренное ограничение подачи ГВС и ХВС относительно нормативных параметров. Если пользователь убеждён, что его права нарушаются эксплуатирующей (управляющей) организацией, он должен подать жалобу в соответствующие надзорные организации. На практике выявлено, что наиболее эффективным бывает обращение в жилищную инспекцию. Нередко одного упоминания о ней хватает, чтобы коммунальщики обрели былую бодрость и принялись устранять замечания, на которые до этого не реагировали.
Правила замера температуры горячей воды
Прежде чем сделать официальный запрос в управляющую компанию, следует самостоятельно измерить температуру воды. Это необходимо хотя бы для того, чтобы самому убедиться в своей правоте и иметь на руках конкретные цифры, на основании которых могут быть изложены какие-либо претензии. Следует иметь в виду, что эти данные необходимы только для уверенности в собственной правоте, подтверждения правильности собственных предположений. Они не могут быть использованы как официальный документ, подтверждающий факт нарушений.
Это важно! Для получения полновесного документа необходимо произвести измерения установленным порядком, в присутствии и непосредственном участии представителей управляющей организации.
Порядок действий:
- Производится замер температуры.
- Составляется акт, в котором отражаются результаты измерений.
- Акт подписывают (или нет) представители управляющей компании и владелец жилья (получатель услуг).
Процедура замера температуры должна выполняться по определённым правилам. Существует такой документ — Методические указания МУК 4.3.2900-11 «Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения». В нём чётко определён ход мероприятия. В частности, указывается примерный напор струи при взятии пробы — не менее 2 л/мин. Нередко инженеры-коммунальщики начинают отвинчивать краны на максимум, утверждая, что «не менее» означает «как можно более». Формально они правы, но при обычном бытовом пользовании никто не открывает воду так, чтобы брызги летели во все стороны.
Это важно! Кроме того, необходимо помнить о времени предварительного слива воды. В данном вопросе следует руководствоваться Постановлением Правительства № 354, где чётко указано время — 3 минуты.
Представитель управляющей компании может начать ссылаться на те же Методические указания МУК 4.3.2900-11, где сказано о выдержке до установки стабильной температуры до 10 минут. Ситуация спорная, но не патовая. Дело в том, что Постановление Правительства имеет гораздо больший вес, чем ведомственные правила, поэтому в данном случае любой суд будет на стороне пользователя.
По результатам измерений составляется акт.
Акт по результатам проверки температуры горячей воды
Нередко составляют обычную бумагу от руки, на которой ставят все необходимые подписи и печати. Они также имеет силу, хотя уровень организации работы в таких управляющих компаниях виден сразу, что косвенным образом может отразиться на решении суда. Необходимо учитывать, что, если работники управляющей компании нарушают правила измерения температуры, или пытаются как-то подтасовать результаты, пользователь вправе отказаться подписывать такой акт. В подобных случаях он не имеет юридической силы и не признаётся судом.
Что делать, если горячая вода низкой температуры
Как правило, первым делом люди обращаются в свою управляющую компанию. Это вполне разумно: ГВС — их хозяйство, им и решать вопрос. Чаще всего так и бывает — обнаруживаются забитые стояки, вышедшие из строя вентили и прочие неполадки. Однако случаются и более печальные истории, когда приходится действовать более официально. Прежде всего, необходимо понимать, каких результатов надо добиться. Обычно это:
- Исправление ситуации с подачей воды;
- Перерасчёт платы за все время, в течение которого услуга была получена не в надлежащем объёме.
Для этого следует выполнить следующие действия:
- Подать официальную жалобу в управляющую компанию о ненадлежащей температуре горячей воды.
- Дождаться визита инженеров, измерить температуру в установленном порядке.
- Составить акт по результатам измерений.
Полученный акт (копия) уже является официальным документом, подтверждающим факт нарушений и дающим основание на обращение в надзорные органы.
Как написать жалобу в управляющую компанию
Составляется письменная претензия на имя руководителя управляющей компании, в которой указывается суть проблемы.
Форма претензии в управляющую компанию
Как можно видеть по тексту бланка, пользователь должен предварительно произвести измерение температуры воды. Это не будет рассматриваться как доказанный факт, но сделает претензию более обоснованной. После получения такого заявления руководитель УК обязан в течение 3 дней ответить пользователю и дать ему информацию о дальнейших намерениях. Обычно назначаются дата и время проверки.
Куда обращаться
Имея на руках акт проверки температуры, можно обращаться в более влиятельные инстанции:
- Прокуратура;
- Суд;
- Государственная Жилищная инспекция.
Практика показывает, что наиболее влиятельным и эффективным вариантом будет обращение в Жилинспекцию, и вот почему: суд и прокуратура реагируют обязательно, но по мере решения ранее поднятых вопросов. То есть, пока дело дойдёт до рассмотрения поступившей жалобы, может пройти немало месяцев. Всё это время ситуация с подачей ГВС будет сохраняться в неизменном виде. Кроме того, специфика этих организаций такова, что во главу угла ставится наказание виновных. Это означает, что даже при получении положительного результата вполне можно оставаться с неудовлетворительным режимом подачи горячей воды.
Государственная жилищная комиссия — первая инстанция, куда нужно обращаться гражданам
Обращение в Жилинспекцию приносит гораздо более удачные результаты. Заявление составляется в свободной форме и подаётся в организацию в физическом виде (не в электронном). Согласно законодательству, заявление будет рассмотрено в течение 30 дней с момента подачи, после чего заявитель получит письменный ответ с изложением списка принятых мер. Кроме того, нередко само намерение пользователя обратиться в Жилинспекцию воздействует на коммунальщиков гораздо эффективнее, чем все угрозы судебными или прокурорскими санкциями.
Это важно! Здесь специализированная надзорная организация, имеющая массу рычагов воздействия на управляющую компанию вплоть до приостановки деятельности. Им намного проще решить вопрос миром, чем связываться с могущественными представителями Государственной Жилищной инспекции.
Перерасчёт оплаты ГВС
По действующим правилам при снижении температуры на каждые 3° величина оплаты снижается на 0,1% за каждый час. То есть, если температура в точке забора составляет 51°, то с учётом допустимых отклонений за 3 суток «набежит» 14,4% от суммы оплаты. При температуре горячей воды ниже 40° платить за неё надо как за холодную. При этом управляющая компания сама перерасчёт делать не будет. Надо собрать все документы, подтверждающие факт недополучения услуги в должном объёме и обратиться с ними в суд.
Это важно! Если не удаётся доказать несоответствие качества воды нормативным требованиям, в перерасчёте будет отказано. Поэтому важно все обнаруженные отклонения сразу фиксировать документально, иначе впоследствии доказать существование проблемы задним числом будет очень сложно.
Видео: как воруют на нашей горячей воде
Температура горячей воды — один из самых «больных» вопросов. Многие управляющие компании экономят на нагреве, особенно это заметно в регионах с высокими ценами на электроэнергию. Однако проблемы УК не должны ложиться на плечи жителей многоквартирных домов. Они оплачивают коммунальные услуги и не должны недополучать их ни в каком виде. Кроме того, чрезмерно низкая температура воды способна стать причиной распространения болезнетворных бактерий, пример чего не так давно случился в одном из регионов страны. Несоответствие параметров ГВС привело к вспышке инфекции, унесшей жизни 5 человек. Если бы температура горячей воды соответствовала нормам, бактерии погибли бы в течение нескольких минут. Учитывая тяжесть последствий, необходимо относиться к соблюдению норм и требований СанПиН самым строгим образом и реагировать на обнаруженные недочёты незамедлительно.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!Какой должна быть температура горячей воды в кране по существующим нормативам?
Какой должна быть температура горячей воды в кране? Нормативы, наибольшее и наименьшее значение а также допустимые отклонения прописаны в СанПиН 2.1.4.2496-09. В статье мы расскажем, куда подавать жалобу, если температура воды меньше нормы.
Ресурсоснабжающие организации обязаны соблюдать правила обеспечения населения коммунальными услугами. В случае с горячей водой они касаются ее напора, состава и температуры. Ответственные организации хорошо знакомы с этими критериями. Граждане о них осведомлены не всегда, хотя им это тоже необходимо для отстаивания своих прав.
Какой должна быть норма температуры?
Норма температуры горячей воды в МКД определяется в п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09. Этот диапазон составляет +60…+75ºС и остается неизменным на протяжении многих лет. Он и не требует изменений, так как основывается на особенностях физиологии человека и сопутствующей микрофлоры.
Нижний порог в +60ºС определяется, в первую очередь, выживаемостью некоторых возбудителей опасных инфекционных заболеваний. Например, сюда относятся бактерии, вызывающие легионеллез. Они хорошо размножаются в теплой среде, а при повышении температуры погибают. Чтобы полностью продезинфицировать горячую воду из крана, нужно нагреть ее до +70…+80ºС.
Если же температура упадет до +40ºС, то появляются наиболее благоприятные условия для размножения опасных для человека микроорганизмов. Объясняется это легко. Температура +40ºС очень близка к естественной температуре человеческого тела и всех циркулирующих в нем жидкостей.
Нагрев выше +60ºС устанавливается для воды, находящейся в открытых системах. Именно сюда относятся водопроводы, проложенные в многоэтажных домах. Однако существуют и закрытые системы водоснабжения, например, не выходящие за пределы отдельных зданий. У них риск попадания микроорганизмов значительно снижен, поэтому и минимальный порог температуры воды составляет +50ºС.
Верхнее значение температуры горячей воды в кране по нормативу (+75ºС) выбрано из соображений безопасности. При дальнейшем ее повышении в разы возрастают риски ожогов. Детей, пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями таким образом страхуют от получения опасных травм в быту.
Дополняются прописанные в СанПиН нормы правительственным постановлением №354. В нем указываются отклонения, которые допускаются для температуры горячей воды:
* с полуночи до 5 часов утра они составляют 5ºС;
* в остальное время (оно считается дневным) – не больше 3ºС.
Если норма температуры горячей воды в многоквартирном доме не соблюдается, то у жильцов появляется право на перерасчет платы за данную услугу. Каждые три градуса отклонения будут снижать оплату на 0,1 процента за один час несоответствия.
При падении температуры горячей воды до +40ºС и менее она оплачивается по расценкам холодного водоснабжения. Такой перерасчет делается на основании акта, подтверждающего официально проведенные замеры.
Существующие нормы и поправки к ним позволяют рассчитать минимально допустимую температуру горячей воды. В дневное время она составляет +57ºС, в ночное — +55ºС.
Способы замера температуры
Если появились подозрения в несоответствии температуры горячей воды в кране существующим нормативам, то нужно произвести ее замеры. Жильцам лучше сначала это сделать своими силами. Так они смогут убедиться в обоснованности обвинений в сторону ресурсоснабжающей организации. После этого уже можно смело отправлять запрос на измерение специалистами с составлением официального акта.
Для самостоятельного замера потребуется емкость средних размеров и бытовой термометр, позволяющий измерить температуру, как минимум, до +100ºС. Дальнейшие действия опишем по шагам. Процедура занимает всего несколько минут, поэтому для убедительности можно сделать ее фото- или видеофиксацию.
1. Кран открывается, и вода свободно стекает в слив в течение 2-3 минут. Этого достаточно для спуска застоявшейся во внутридомовых трубах воды, которая уже успела немного остыть.
2. Емкость подставляется под струю и располагается таким образом, чтобы вода могла свободно переливаться через ее края. Налить воду в кастрюлю, отнести ее на стол и уже там погрузить термометр нельзя. Пока совершаются все эти манипуляции, жидкость в емкости постепенно остывает, и замеры оказываются недостоверными.
3. Термометр опускается в воду в центральной части емкости. У краев вода, опять же, успевает немного остыть.
4. Когда столбик на термометре перестанет подниматься, можно фиксировать результаты. Если они отличаются от установленных в нормативах значений, то следует обратиться в управляющую организацию.
Причины снижения температуры горячей воды
Несмотря на существование норм температуры горячей воды, в некоторых случаях она может снижаться, и это не считается нарушением, хотя жильцы многоквартирного дома и испытывают неудобства. Обычно так случается, когда:
* происходят аварии на оборудовании, нагревающем воду, и на сетях, по которым она транспортируется;
* ресурсоснабжающая организация проводит запланированную профилактику или ремонт.
Для защиты прав населения на качественное обеспечение коммунальными ресурсами установлены предельные сроки отключения горячего водоснабжения:
* до 4 часов подряд;
* до 8 часов суммарно в течение месяца;
* до 1 суток в аварийной ситуации.
Куда обращаться с жалобой
Если температура горячей воды в кране в действительности отличается от той, которая установлена по нормативу, то нужно позвонить представителям управляющей или ресурсоснабжающей организации и выяснить причины. Вполне возможно, что работы уже ведутся и проблемы вскоре будут устранены.
Если нарушение повторяется не первый раз и носит устойчивый характер, то к отстаиванию своих прав следует подойти со всей серьезностью. В первую очередь пишется жалоба. Это должен быть грамотный и аргументировано составленный документ, от которого ответственная организация не сможет отмахнуться.
В верхней части листа указывается наименование организации, которой направляется жалоба. Адресатом может быть и конкретное ответственное лицо. После этого заявитель указывает информацию о себе: ФИО, адрес и номер квартиры, в которой фиксируется нарушение, телефоны для связи.
В содержании жалобы есть четыре основных пункта.
1. Заголовок. Он должен быть примерно следующим: «Заявление о нарушении нормативов предоставления коммунальных услуг населению». От заголовка требуется четкость и написание на понятном для чиновников языке.
2. Описание сути проблемы. Здесь достаточно 1-2 предложений, без резких и эмоциональных оборотов, а также без лишней информации. В обязательном порядке говорится о проведенном замере, и приводятся сведения из составленного акта:
* показания температуры;
* данные о специалисте, проводившем измерения;
* дата замера.
3. Требования. Даже если логически кажется понятным, что гражданин хочет получить при нарушении норм температуры горячей воды в многоквартирном доме, эту информацию следует прописывать. В противном случае действия ответственных лиц и организаций могут быть затянутыми, минимальными и неполными. Обычно указываются следующие требования:
* устранить причины перебоев с горячей водой;
* произвести перерасчет;
* проинформировать заявителя о выполненных работах.
Можно добавить и другие пункты. Каждый из них получатель должен будет рассмотреть и выполнить, или, при невозможности исполнения, обосновать ее.
4. Дата написания жалобы и подпись подающего ее лица.
Жалоба оформляется в двух экземплярах. В первую очередь, ее надо отнести в УК или ТСЖ, даже если ранее они уже игнорировали сигналы о некачественном обслуживании. Чтобы пойти дальше, нужен отказ в решении проблемы или принятии жалобы. Если гражданин убеждается, что управляющая организация его игнорирует, тогда он может пойти:
* в Госжилинспекцию;
* в Роспотребнадзор;
* в местную администрацию;
* в прокуратуру.
В большинстве случаев вмешательства жилищных инспекторов или прокуроров бывает достаточно. Они активно защищают права потребителей. При подтверждении нарушений организация обычно штрафуется, а также обязывается устранить проблемы и произвести перерасчет. За исполнением этого предписания следят выдавшие их представители контролирующих органов.
В наиболее сложных случаях гражданину приходится самостоятельно обращаться в суд и искать поддержку в местных СМИ. Так бывает, когда те же работники Госжилинспекции и прокуратуры недостаточно тщательно выполняют свои обязанности.
Информация предоставлена электронным журналом «Управление МКД»
#Контроль #КУ #Штраф #ЖКХ
Горячая вода в квартире низкой температуры? — МФЦО Энергосбыт
Горячая вода в квартире является обязательным условием комфортной жизни, и регулярная оплата счетов должна гарантировать предоставление услуг на высоком уровне и без перебоев. Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре. Какой должна быть температура горячей воды по закону?
Оплата за горячую воду составляет весомую часть затрат на коммунальные услуги. Но практика показывает, что централизованное водоснабжение не гарантирует постоянный доступ потребителей к качественной горячей воде, соответствующей установленным нормам. Несоблюдение режима температуры является главной проблемой. В СанПиН 2.1.4.2496-09 прописано, что температура горячей воды в норме должна соответствовать в точке забора отметке от 60°С до 75°С.
Такие показатели обозначены не случайно. Они обеспечивают защиту от распространения болезнетворных микроорганизмов.
По каким причинам горячая вода может быть чуть теплой?
Горячая вода не соответствует нормам по разным причинам. Обозначим некоторых из них:
· Система горячего водоснабжения имеет существенные недостатки, они могут быть связаны с неправильным монтажом и конструктивными особенностями. Такое положение вещей приводит к тому, что жильцы вынуждены сливать тонны воды, пока появится горячая вода;
· Причина кроется в трубе. Она могла забиться на этаже, который находится ниже потребителя. УК обязана устранить недостатки. Для этого гражданин пишет заявку, и указывает, что его права нарушаются. УК присылает мастера с целью провести проверку и устранить засор в трубе;
· Приборы, размещенные по ходу движения воды, были монтированы неправильно. Кто-то из соседей мог установить бойлер и перекрыть движение воды;
· Жилой дом является последним на линии подачи воды и находится в тупике. Обычно водопровод не закольцован, он просто заканчивается в доме. Вода доходит до тупикового дома сильно охлажденной.
Допустимое отклонение параметров
При нарушении норм для написания жалобы необходимо ссылаться на Постановление Правительства РФ под номером 354 от 2011 года. В этом постановлении «О предоставлении коммунальных услуг пользователям и собственникам» прописаны нормы и важные параметры.
До составления жалобы потребитель уточняет, какие отклонения температуры допустимы. Ночью вода быстро остывает, и небольшое отклонение от нормы не является нарушением. Возможные отклонения:
· Ночью, а именно с 12 часов ночи до 5 часов утра – максимум 5 градусов;
· Днем – не более 3 градусов.
Постановление окажет огромную пользу потребителям, желающим отстоять права, оно поможет обосновать претензию и грамотно составить иск.
Важно добавить, что горячая вода должна поставляться без каких-либо перебоев. Она может отсутствовать суммарно не более 8 часов за месяц, единовременное отключение не должно превышать 4 часа. Если речь идет об аварии тупиковой магистрали, то для этой ситуации установлен предел в 24 часа.
Необходимость пожаловаться на качество воды возникает довольно часто. С подобными проблемами сталкиваются жители различных регионов. Главное- бороться за свои права, написав жалобу в уполномоченную инстанцию.
Наше тепло — в Ваших домах! С уважением, ООО «МФЦО «Энергосбыт»!
Что делать, если горячая вода в квартире недостаточной температуры и как добиться ее нормативного состояния? Разъясняет Александр Козлов
По требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Об этом в беседе с ER.RU рассказал координатор партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» (ШГП), председатель комиссии Московской городской Думы по государственному строительству и местному самоуправлению Александр Козлов.
Если температура воды из горячего крана ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной. Соответственно, и оплата должна уже идти по тарифу холодной, констатировал он.
«Если вы установили, что вода не соответствует нормам, то необходимо обратиться в управляющую организацию. Возможно, диспетчер сразу разъяснит, в чем проблема, – например, идут работы по устранению аварии. В ином случае он должен зафиксировать вашу заявку. В течение двух часов должен прийти представитель компании и сделать замеры, оформить акт», – пояснил депутат. Один экземпляр акта должен быть передан потребителю.
«Для точности замеры должны производить все-таки специалисты, но можно сделать это и самостоятельно. При этом нужно использовать только специальный термометр, рассчитанный на нагрев до 100 градусов. Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды, но не более трех минут», – рассказал Александр Козлов.
Допускаются перерывы подачи горячей воды: не более четырех часов единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – до 24 часов подряд. В течение одного месяца перерывы в подаче горячей воды суммарно должны быть не более 8 часов. Если же перерывы горячего водоснабжения превышают нормы, то за каждый час такого периода размер оплаты за горячее водоснабжение снижается на 0,15%.
Если управляющая организация не реагирует на жалобы, координатор партпроекта ШГП советует обращаться в жилищную инспекцию.
«Отмечу, если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то это вопрос не к управляющей компании (УК), а к ресурсоснабжающей организации. За исключением тех случаев, когда в доме ведется подготовка горячей воды, тогда вопрос также к УК. Однако в этом не должен разбираться потребитель. Ему в любом случае должен быть сделан перерасчёт, а дальнейшие нюансы уже не должны его касаться», – подчеркнул Александр Козлов, добавив, что, согласно последним поправкам в Жилищный кодекс о некачественных коммунальных услугах, потребители смогут получить перерасчет, не дожидаясь выяснений, в чьей зоне ответственности произошел сбой.
«Это не задача потребителя, а взаимоотношения между управляющей и ресурсоснабжающей организациями», — резюмировал он.
Норматив температуры горячей воды, как провести перерасчет, замеры, какая должна быть температура
Содержание:
- Как провести перерасчет при несоответствии температуры нормам?
- Особенности при проведении замеров
- Почему должна быть именно такая температура?
Как провести перерасчет при несоответствии температуры нормам?
Часто мы замечаем, что вместо горячей воды идет прохладная. Но наш счетчик будет крутиться, так как открыт кран с горячей водой. Соответственно мы будем платить за горячую воду, а в итоге пользоваться холодной. Поэтому в таком случае обязательно нужно обратиться в соответствующую службу. Если из горячего крана идет вода, которая имеет температура не более 40оС, то оплачивать ее расход нужно по тарифу для холодной воды. Чтобы был произведен перерасчет, нужно произвести замер температуры воды.
В первую очередь нужно обратиться в ЖКХ или диспетчерскую службу управляющей компании. Необходимо составить заявление в письменной форме с указанием температуры воды, времени и даты написания заявления. Зачастую случаются такие ситуации, когда температура воды падает из-за аварии или другой технической неисправности трубопровода. В таком случае диспетчер должен вам сообщить о сроках устранения аварии.
Если никакой аварии не случилось, то вы должны согласовать дату и время проведения замеров. После того как будет выполнен замер будет составлен акт о проведенной работе. Должно быть составлено 2 экземпляра акта, один из которых будет находиться у вас. По результатам замера будет произведен перерасчет оплаты горячей воды по тарифу холодной.
Особенности при проведении замеров
Есть некоторые особенности при проведении замеров:
1. Сливать воду нужно более 2 -3 минут.
2. Необходимо обратить внимание, откуда происходит поступление теплой воды. Горячая вода может поступать из «независимой» трубы или из полотенцесушителя.
Далее можно установить несоответствие СанПиНу. Вследствие чего предполагается взимание штрафа.
Почему должна быть именно такая температура?
Почему же для жилого помещения нормой горячей воды является именно температура 60-75 градусов? Когда разрабатываются нормы поступления горячей воды, в первую очередь учитывают такие особенности: возможность получения ожогов и размножение бактерий. Поэтому разбег температуры должен быть таким, чтобы при потреблении горячей воды не было вероятности получения ожогов, а также, чтобы бактерии погибали. Особенно важно соблюдать эти правила в лечебных и детских учреждениях.
В теплой и пресной воде часто размножаются и живут опасные бактерии. Например, одной из таких является «Легионелла». Такая бактерия часто размножается в системах кондиционирования, отопления и увлажнения воздуха. Несколько лет назад в одном городе через систему водоподачи горячей воды попала «Легионелла». Таким образом, более 160 человек получили легионеллезную пневмонию, и попали в больницу. 5 из них получили летальный исход.
Рассмотрим температурный режим воды, который влияет на бактерию:
1. Если температура воды составляет 70-80 градусов, то происходит процесс дезинфекции.
2. При температуре 66 градусов, бактерия погибает в течение 2 минут.
3. Если температура воды составляет около 60 градусов, то легионелла погибнет в течение 22 минут.
4. За 5-6 часов бактерия погибнет при температуре 55 градусов.
5. Если температура составляет от 20 до 45 градусов, то бактерии будут активно размножаться.
6. Бактерии не будут размножаться при температуре ниже 20 градусов.
Многие считают, что достаточно подавать из крана горячую воду высокой температуры, но в таком случае появляется возможность получения ожога.
Рассмотрим температурный режим воды, при котором можно получить ожог:
• За 2 секунду можно получить ожог при температуре 65 градусов. Ожог эпидермиса можно получить за 5 секунд;
• За 1,5 минуты можно получить ожог при температуре воды 55 градусов.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что температура подачи горячей воды и температура в резервных хранилищах для нагревания имеет высокое значение. Но пользоваться такой водой можно только одновременно с холодной. Иначе можно получить серьезные ожоги.
Читайте также:
Как не платить за горячую воду, если она чуть теплая?
— Как не платить по тарифу за горячую воду, если из крана с горячей водой течет еле теплая водица? Есть ли счетчик, который учитывает объем потребленной воды в зависимости от ее температуры, и где его можно купить?
AndreyPopov/DepositphotosОтвечает директор департамента комфорта Sminex Анатолий Кошурников:
Температуру воды можно измерить самостоятельно. Согласно нормативу (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение в СанПиН 2.1.4.1074-01»), температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C для закрытой системы теплоснабжения и 50 °C для открытой. Если показатель ниже, нужно зафиксировать факт несоответствия нормативу. Для этого подается заявка-претензия в диспетчерскую службу. Если это временная ситуация, диспетчер сообщает причину и время устранения аварии. В случае, если аварийной ситуации нет, заявитель вправе вызвать специалиста для проведения замеров и фиксации нарушения. Проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Далее по результатам замеров составляется акт в двух экземплярах.
Если результаты проверки доказывают, что температура горячей воды ниже норматива, исполнитель коммунальных услуг делает перерасчет за недопоставку услуги по горячему водоснабжению. При температуре горячей воды ниже 40 °C нагрев воды не оплачивается.
Как поставить или поменять счетчик?
Мешают ли долги за коммуналку поставить счетчики?
Если результаты проверки показали, что температура соответствует нормативу, но заявитель с этим не согласен, можно провести независимую экспертизу. О дате ее проведения управляющая компания уведомляется письменно, ее итоги также фиксируются в акте.
Что касается счетчиков, то существуют специальные приборы учета (например, ВИС.Т-ТС), которые фиксируют данные об объеме теплоэнергии (полученных гигакалориях), затраченной на подогрев холодной воды для предоставления услуги по горячему водоснабжению. Но использовать данные этих счетчиков в споре с управляющей компанией крайне сложно: расчеты за полученное водоснабжение по закону ведутся в кубических метрах, которые никак не привязаны к количеству передаваемого тепла.
Отвечают представители пресс-службы Группы «Эталон»:
Совсем не платить за горячую воду не получится. Для компенсации средств необходимо зафиксировать факт получения услуг не в полном объеме. Проще говоря, вызвать технического специалиста управляющей организации, который составит акт о несоответствии горячей воды нормативам. Сделать это необходимо минимум два-три раза для того, чтобы доказать, что Ваша проблема — не случайность и не нештатная ситуация, вызванная, например, аварией. При получении нескольких актов необходимо обратиться в управляющую организацию для подачи заявления для дальнейшего перерасчета и восстановления должной температуры воды.
Счетчик с термодатчиком существует, но может возникнуть сложность с регистрацией прибора. Не все управляющие организации принимают электронные водомеры в эксплуатацию, хотя возможность использовать такие устройства предусмотрена законодательством.
Установка счетчиков воды: за и против, порядок действий
Как экономить воду и на воде?
Отвечает заместитель генерального директора по клиентскому обслуживанию АО УК «Смарт сервис» Елена Сумкина:
Нормативная температура подачи горячей воды в точку водозабора, например смеситель умывальника, регламентируется сводом «Строительных норм и правил» и должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Управляющая компания обязана отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно реагировать, если коммунальный ресурс не соответствует установленным требованиям.
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, и оставить заявку в диспетчерской службе. Причин несоответствия температуры норме может быть несколько: поломки на магистрали, плановыми работами и т. д. Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, управляющая компания обязана произвести замеры температуры воды и составить соответствующий акт.
Важный нюанс: перед определением температуры горячей воды в точке водозабора производится слив воды в течение не более трех минут. Если температура не соответствует нормам, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления собственника в УК и акта о выявленных нарушениях. УК производит перерасчет согласно утвержденному регламенту: если вода имеет температуру ниже 40 °С, оплата рассчитывается по тарифу холодного водоснабжения.
О приборах учета можно сказать следующее: на рынке представлены в том числе и счетчики, обеспечивающие раздельный учет потребления горячей и холодной воды (двухтарифные или тепловые счетчики воды). Использование подобных приборов учета позволяет значительно экономить свои средства и не переплачивать за холодную воду из крана с горячей водой. Если температура опускается ниже 40 °С, датчик подает сигнал и учитывает расход воды, поступающей из горячего крана, как холодной. У собственника же есть возможность мониторинга объема потребляемого ресурса через мобильное приложение.
Отвечает генеральный директор управляющей компании «ПСН Хоум» (управляющая компания объектов Группы ПСН) Александра Гулева:
В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496−09 температура горячей воды должны быть от 60 °C и до 75 °C. Если в кране, смесителе температура горячей воды ниже, то потребитель вправе потребовать от исполнителя уплату неустоек. Размер выплат регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей».
Исполнитель, который нарушил качество предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя. Стоимость будет уменьшена или потребитель будет полностью освобожден от уплаты. При несоблюдении этих норм налагается административный штраф (ст. 7.23 КоАП).
Чтобы правильно измерить температуру, нужно открыть кран с горячей водой, подождать три минуты, набрать воду в емкость, куда потом положить термометр с капиллярной трубкой. Вода должна вытекать наружу и полностью заполнять емкость. Далее опустите нижний конец измерительного прибора в центр емкости сосуда с горячей водой до уровня минимальной отметки. Показатель зафиксируется, когда столбик термометра прекратит повышаться.
Потребитель может установить индивидуальный квартирный или комнатный прибор учета ГВС, соответствующий требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. К числу таких приборов учета относятся счетчики ГВС с термодатчиком, которые определяют температурный режим.
Должна ли я платить за воду, если в моих комнатах никто не прописан?
Должна ли я платить за воду и газ в аварийном доме под снос?
Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:
Ваш вопрос решить сложнее, чем Вы описали. Потребление по счетчикам возможно только при признании этих счетчиков и их опломбировании УК. Сильно сомневаюсь, что это Ваш случай, так как даже счетчики на отопление могут быть установлены либо у всего дома, либо ни у кого.
Вам надо доказать факт отсутствия предоставляемой поставщиком УК услуги, а именно горячей воды. Найдите нормы температуры, вызовите экспертную организацию и произведите задокументированное исследование. После этого можно подавать в суд. Но в первую очередь напишите официальное письмо в УК с претензией и сдайте его в канцелярию, получив входящий номер на копии. Если ответа не будет, напишите жалобу в прокуратуру на незаконное обогащение УК за счет некачественных услуг и далее все же идите в суд.
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
Совсем не платить за некачественную подачу горячей воды не получится, закон такую возможность не предусматривает. В данном случае Вам необходимо связаться с аварийно-диспетчерской службой и согласовать время для составления акта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Данный документ будет составляться в Вашем присутствии, Вы должны поставить подпись. В нем будут указываться конкретные нарушения, допущенные исполнителем.
Если Вы и исполнитель не придете к единому мнению относительно выявленных нарушений, то нужно согласовать повторную оценку качества коммунальных услуг. При этом она будет проводиться уже в присутствии сотрудника Роспотребнадзора и представителя Госжилинспекции.
Составленный акт станет основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги, а также для начисления неустойки на исполнителя. При его получении вопрос решается в претензионном, а при необходимости — в судебном порядке.
Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:
Затраченные гигакалории на ГВС (горячее водоснабжение) фиксируются в коммерческом узле учета тепловой энергии, который введен в эксплуатацию, — общедомовом приборе учета тепловой энергии (ОДПУ). Тариф устанавливается в договоре между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией. Если у МКД имеется тепловой пункт, то водоподготовка ГВС осуществляется в нем и тариф значительно меньше, чем если бы горячая вода поставлялась сразу от ресурсоснабжающей организации.
Температура ГВС, согласно ПП РФ № 354, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Почему у собственника температура меньше нормы, нужно разбираться. Причин множество: от неисправности внутри помещения собственника до несоблюдения режима внутри теплового пункта.
Отдельный счетчик может устанавливаться на МКД, но потребления все равно будут рассчитывать по общему коммерческому ОДПУ. Платить за ГВС в любом случае надо. Если будет выявлено, что температура занижена из-за УК, то собственник вправе потребовать перерасчет с момента подачи заявления на некачественное предоставление услуг.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
Как проверить отопление, принимая квартиру в новостройке летом?
Как начать платить за отопление по квартирному счетчику?
Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Температура горячей воды » Информационный портал по энергетике
ЖКХ / Новости –В соответствии с пунктом 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 ºС и не выше 75 ºС. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 допускается отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C. Таким образом в дневное время отклонением от нормы будет считаться температура менее 57 ºС, в ночное менее 55 ºС.
На практике, довольно часто встречается ситуация, когда температура горячей воды в кране значительного отклоняется от нормы. В большинстве случаев это происходит в утренние часы. Приходится в некоторых случаях довольно продолжительное время сливать воду, до тех пор пока вода не нагреется до нужной температуры. У пользователей горячей водой такая ситуация вызывает возмущение, поскольку оплачивать использованную не по назначению воду никто не хочет. Причины снижения температуры ГВС могут быть различны, рассмотрим наиболее часто встречающиеся.
1. Тупиковая схема подачи горячей воды, представленная на рисунке 1. При отсутствии водоразбора в ночные часы вода в трубопроводе остывает до температуры окружающей среды. Количество воды, которое требуется слить, для того чтобы пошла горячая вода зависит от длины трубопровода от точки водоразбора до узла, где есть циркуляция горячей воды. К сожалению это расстояние может быть довольно значительным. Для нормализации данной ситуации необходимо провести циркуляционный трубопровод внутри дома, хотя бы до конечного стояка горячей воды.
Рис. 1
2. Подмес холодной воды через смесители или электрические нагреватели воды. Происходит при давлении в трубопроводе холодной воды превышающем давление горячей воды. Определить в какой квартире происходит подмес холодной воды довольно затруднительно. Для этого необходимо перекрывать холодную воду на стояке и ходить по квартирам проверять смесители и узлы подключения нагревателей.
3. Несанкционированное изменение системы горячего водоснабжения. Встречаются случаи, когда жильцы при ремонте ванных комнат делают водяные теплые полы, подключая их через полотенцесушитель. Нагревая бетонный пол в ванной комнате или в туалете температура горячей воды понижается. Решением в данном случае является приведение системы у исходному состоянию.
4. Недостаточная циркуляция горячей воды (рис.2). Когда вода циркулирует по системе горячего водоснабжения она остывает в полотенцесушителях. При недостаточном расходе циркуляционной воды наблюдается снижение температуры. Необходимо просто увеличить расход на циркуляцию.
Рис. 2
5. Закрытая схема горячего водоснабжения, представленная на рисунках 3, 4. В таких схемах вода для горячего водоснабжения готовится с помощью подогрева водопроводной воды в теплообменных аппаратах. Нагрев водопроводной воды производится за счет остывания сетевой воды и теплообмена в теплообменнике. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» с 1 января 2022 года использование централизованных открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) для нужд горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора теплоносителя на нужды горячего водоснабжения, не допускается. В таких схемах возможны различные причины понижения температуры горячей воды. Определить и устранить причину должны специалисты. Основные причины, встречающиеся на практике, это засорение фильтров, теплообменников, выход из строя циркуляционного насоса, регулятора температуры или недостаточная температура теплоносителя для нагрева воды. В некоторых случаях для прохождения пика водоразбора горячей воды в вечерние часы прибегают к снижению расхода на отопление. Инерционность здания позволяет перераспределить часть тепловой энергии из тепловой сети из отопления на нагрев горячей воды.
Рис. 3 — Параллельная (одноступенчатая) схема нагрева горячей воды
Рис. 4 — Последовательная (двухступенчатая) схема нагрева горячей воды
Опасность слишком высокой температуры
Если температура горячей воды установлена на 140 градусов по Фаренгейту , обожжет вашу кожу за три секунды. достаточно серьезно, чтобы потребовать хирургического вмешательства. Три секунды — это совсем немного. Более того, Американская ожоговая ассоциация обнаружила, что 41% обследованных домов находились на небезопасном уровне, способном вызвать такие серьезные ожоги кожи. Слишком высокая температура резервуара для горячей воды может повлиять на срок его службы.Однако при слишком низкой температуре может развиться болезнь легионеров.
Практическое правило — безопасное купание и температура душа 100 градусов по Фаренгейту. Это означает, что температура горячей воды вашего обогревателя должна быть установлена на уровне 120 градусов по Фаренгейту или ниже. Иногда термометры водонагревателя различаются в зависимости от марки, возраста или интенсивности использования водонагревателя.
Это означает, что вам следует отрегулировать водонагреватель на температуру 120 градусов по Фаренгейту или ниже, а затем повторно проверить его через 24 часа.
Температура водонагревателя
Центры по контролю и профилактике заболеваний рекомендуют установить температуру водонагревателя на уровне 120 градусов по Фаренгейту или ниже. Младенцам и маленьким детям может потребоваться немного меньше, так как их кожа более чувствительна, чем у взрослых. Если вы постоянно поддерживаете температуру воды на уровне 120 градусов по Фаренгейту, вы устраняете большую часть риска серьезных ожогов и травм.
Когда вы измеряете температуру воды, вы можете использовать термометр для мяса на водопроводном кране с горячей водой.Непрерывная работа водонагревателей дает вам горячую воду, даже когда вы ими не пользуетесь. Если вы живете в более холодном климате, ваш водонагреватель работает без устали, чтобы поддерживать температуру воды в 120 градусов по Фаренгейту.
Это в более прохладные месяцы года, когда вы можете заметить увеличение вашего счета за электроэнергию. Это факторы, которые влияют на то, как ваша вода нагревается и сколько времени требуется, чтобы поддерживать температуру воды на уровне 120 градусов по Фаренгейту.
Температура горячей воды
Факторы, влияющие на вашу температуру горячей воды , различны.Они зависят от того, какая у вас сантехника и какая энергия используется. Энергия определяется как газовая или электрическая. Приведенные ниже факторы отражают особенности того, какие факторы влияют на температуру вашего водонагревателя.
- Если смесители в вашем доме находятся на значительном расстоянии от водонагревателя, тепло теряется на пути от нагревателя к смесителю. Если ваши трубы не изолированы, по пути вы потеряете еще больше тепла. Бывают случаи, когда вам действительно нужно установить водонагреватель выше рекомендованных 120 градусов по Фаренгейту.
- Если вы настроили водонагреватель на температуру выше 120 градусов по Фаренгейту, вам необходимо регулярно проверять температуру в смесителе, поэтому постарайтесь включить их в свой график.
- CDC рекомендует установить температуру вашего водонагревателя на 120 градусов по Фаренгейту. OSHA рекомендует другую температуру горячей воды. OSHA рекомендует держать водонагреватель при температуре 140 градусов по Фаренгейту, чтобы снизить риск заражения микроорганизмами и легионеллой.
- Различные рекомендации по безопасной температуре воды не только варьируются от агентства безопасности к агентству здравоохранения.
Различные рекомендации по температуре воды могут вас немного запутать. Но если вы будете поддерживать температуру горячей воды на уровне от 120 до 140 градусов по Фаренгейту, вы будете в приемлемом и безопасном диапазоне. Вам также необходимо обеспечить плановый мониторинг воды в кране, чтобы измерить ее температуру.
Изменение температуры горячей воды водонагревателя
У каждого водонагревателя есть разные панели, которые контролируют температуру горячей воды. Большинство панелей похожи и даже расположены в одних и тех же областях, независимо от того, какой у вас водонагреватель.Большинство электрических водонагревателей имеют два термостата. Если вы хотите узнать, как регулировать температуру, посетите: Изменение температуры воды в водонагревателе
Повышение температуры для устранения запаха серы
Многие люди повышают температуру воды, чтобы убить бактерии в воде. Иногда люди хотят повысить температуру воды до такой степени, чтобы она убивала бактерии и избавлялась от запаха тухлых яиц. Чтобы убить бактерии в горячей воде, вам необходимо повысить температуру водонагревателя до более 160 градусов по Фаренгейту (71 градуса Цельсия) или выше.Такая высокая температура не только опасна , но и вызовет среднесрочных и долгосрочных проблем в вашем доме и может сократить срок службы вашего водонагревателя.
Есть много более безопасных способов избавиться от запаха серы из горячей воды. Анод с питанием от Corro-Protec устранит запах тухлого яйца всего за 24 часа, и вам не нужно повышать температуру водонагревателя.
Водонагреватель и замена компонентов водонагревателя
Некоторые компании предлагают основные запасные части для таких вещей, как аноды водонагревателей и другие компоненты водонагревателей.Некоторые из этих компаний соответствуют и превосходят лучшие отраслевые стандарты и практики. Более того, они будут делать это каждый раз на каждой работе, потому что хотят улучшить отраслевые правила.
Некоторые компоненты водонагревателя, которые время от времени могут нуждаться в замене, включают в себя тепловые ловушки, воспламенители, анодные стержни с приводом, защиту от сухого огня и многое другое. Другие просто помогают улучшить нагрев и безопасность вашего водонагревателя или его частей. Когда вам нужна замена анодного стержня, вы заменяете что-то, что защищает стальной металлический резервуар.
Как настроить температуру горячей воды из-под крана?
Большинство людей используют горячую воду каждый день. От мытья посуды до стирки белья и принятия душа — горячая вода — важная часть нашей жизни. Однако иногда необходимо отрегулировать температуру горячей воды. Сначала мы рассмотрим несколько причин, по которым люди рассматривают возможность изменения температуры горячей воды, а затем быстро рассмотрим шаги, которые вы предпринимаете, чтобы изменить температуру.
Почему вы могли бы подумать о регулировке температуры горячей воды?
- Настройки температуры водонагревателя могут отличаться. Некоторые поставляются с температурой 140 градусов по Фаренгейту. Горячая вода может ошпарить кожу менее чем за 5 секунд. Подумайте о том, чтобы отрегулировать температуру примерно до 120 градусов по Фаренгейту, особенно если у вас дома есть маленькие дети.
- Водонагреватели, настроенные на более низкую температуру, не только безопаснее для детей, но и могут снизить ваши затраты на электроэнергию. Попробуйте снизить температуру горячей воды хотя бы на 10 градусов, чтобы уменьшить счет.
- Еще больше сэкономьте, снизив температуру водонагревателя, когда вы уезжаете в отпуск. Такие маленькие хитрости имеют значение.
- Как настроить температуру на водонагревателе?
- Первым и наиболее важным шагом в регулировке температуры является выключение питания вашего водонагревателя. Подойдите к коробке выключателя и переведите выключатель в положение «выключено». Переходите к шагу 2 только после того, как убедитесь, что питание отключено.
- На передней панели водонагревателя находятся 2 прикрученные панели, одна над другой.На этих панелях размещены 2 термостата водонагревателя. Отвинтите верхнюю панель и снимите изоляцию под ней.
- Вы увидите циферблат, отмеченный буквами или цифрами. При повороте шкалы по часовой стрелке температура воды увеличивается, а при повороте против часовой стрелки — уменьшается. Поверните циферблат на желаемую температуру. Замените изоляцию и снова прикрутите панель.
- Переходим к нижней панели. Выполните тот же процесс, что и для верхней панели, удалив изоляцию, чтобы получить доступ к циферблату.Поскольку температура повышается, а горячая вода в верхней части резервуара часто бывает горячее, чем вода в нижней части резервуара, рекомендуется установить нижнюю шкалу на 5-10 градусов ниже верхней шкалы.
- После того, как вы установили шкалы на желаемую температуру, снова прикрутите панели.
Как видите, регулировка температуры горячей воды может быть разумным выбором, но что, если обстоятельства не позволят вам отрегулировать ее самостоятельно? У вас может быть мало свободного времени, у вас может быть ограниченная подвижность или вы можете просто предпочесть удобство работы с детективами-сантехниками, которым вы можете доверять.Обратитесь к другу, члену семьи или профессионалу, чтобы получить опыт и поддержку, на которые вы можете положиться, и взять под контроль температуру своей горячей воды уже сегодня.
источника: Wayfarer / Studio McGee / BHG
Какая идеальная температура для водонагревателя?
Водонагреватель в вашем доме является вторым по величине потреблением энергии, составляя примерно 18 процентов вашего счета за электроэнергию каждый месяц. Установление правильной температуры в водонагревателе не только поможет снизить ежемесячный счет за электроэнергию, но и продлит срок службы устройства.
Простой тест в вашем доме поможет вам решить, следует ли вам проверять температуру устройства. Включите кран только с горячей водой. Дайте воде максимально нагреться. Слишком жарко, чтобы мыть руки или принимать душ? Если это так, вероятно, температура вашего водонагревателя слишком высокая. Если вода никогда не нагревается, возможно, вы установили слишком низкую температуру.
Идеальная температура для водонагревателя
EPA рекомендует устанавливать водонагреватель на 120 градусов, но в зависимости от вашего дома эта настройка может быть не идеальной.
Ряд домовладельцев не осознают, что установка слишком низкой температуры в вашем доме может быть столь же вредной, как и установка слишком высокой. Холодный душ станет наименьшей из ваших проблем, если вы установите водонагреватель ниже 120 градусов. Слишком низкая температура позволит бактериям расти в аквариуме. Застойная прохладная вода — идеальная среда для размножения легионеллы, которая может вызвать тяжелое заболевание, похожее на грипп.
Количество элементов в вашем доме определит, следует ли вам устанавливать блок выше 120 градусов.
Температурный коэффициент водонагревателя
Проверьте предлагаемую настройку 120 градусов. Если вода недостаточно нагревается, эти элементы могут сыграть решающую роль в том, насколько высоко вы должны установить манометр:
- Если агрегат работает на электричестве или газе
- Материал труб в вашем доме (PEX, медь, пластик)
- Если агрегат горячей воды имеет традиционный резервуар или без резервуара
Рассмотрите возможность установки водонагревателя в диапазоне 120- 140 градусов, если:
- Многодетная семья требует увеличения водопотребления
- Вода, идущая из посудомоечной машины, не нагревает заранее
- Житель дома страдает ослабленным иммунитетом или респираторным заболеванием
Экономия энергии с помощью водонагревателя
Отключив нагреватель горячей воды на 10 градусов, Предполагается, что вы сэкономите от трех до пяти процентов годовых затрат на электроэнергию.Если вы только что приобрели водонагреватель или переехали в новый дом, проверьте настройку. Большинство производителей устанавливают температуру по умолчанию на 140 градусов, что может быть слишком жарко для некоторых домов. Чтобы определить температуру воды, вы можете снять показания воды, идущей из крана, или проверить манометр на приборе.
Проблемы с водонагревателем
Бустер резервуара для горячей воды позволяет хранить горячую воду в резервуаре, избегая роста бактерий, но охлаждает воду до того, как она достигнет носика, чтобы вы не ошпарились в душе.Бустер смешивает воду из клапана горячей воды и холодную воду из входного клапана, чтобы обеспечить комфортный поток воды.
Циркуляционная система горячей воды — идеальное решение для домов, которым требуется повышенная подача горячей воды. Многодетные дома могут получить большую выгоду от системы, которая поддерживает циркуляцию горячей воды по водопроводу, поэтому она не успевает остыть до того, как достигнет крана.
Рекомендуемая температура водонагревателя составляет от 120 до 140 градусов.Проверьте различные настройки, чтобы определить идеальную температуру для вашего дома. Если вы считаете, что температура не регулируется должным образом, вызовите сантехника, имеющего опыт работы с водонагревателями.
Что приводит к тому, что горячая вода внезапно становится слишком горячей?
«Ой! Внезапно моя горячая вода стала слишком горячей! » Вот проблема с водопроводом, которая не только раздражает и неудобна, но и опасна по двум причинам.
Во-первых, неожиданно выходящая из крана или лейки душа горячая вода может вызвать серьезные ожоги.Это особенно опасно для членов семьи, которые могут быть нечувствительны к боли, и для маленьких детей, кожа которых обжигается в четыре раза быстрее, чем взрослые.
Во-вторых, температура воды внезапно становится намного выше, чем обычно, — это предупреждающий знак. Это означает, что ваш водонагреватель перегревается и может начать протекать или даже взорваться… если вы не позаботитесь о нем как можно скорее!
Что в первую очередь вызывает это странное явление? Вот три причины, по которым ваша горячая вода внезапно становится слишком горячей.
1. Неисправность термостата
Когда температура воды кажется исключительно высокой, сразу же проверьте термостат, прежде чем снимать трубку и звонить сантехнику. Хотя большинство термостатов водонагревателей при первой установке настроены на 60 градусов по Цельсию (140 по Фаренгейту), рекомендуемая настройка составляет 49 градусов по Цельсию (120 F).
Попробуйте понизить настройку термостата водонагревателя, даже если он уже установлен на 120 градусов. Если при дальнейшем понижении водонагреватель не отключится в течение нескольких минут или вода из-под крана остынет в течение нескольких часов, то, скорее всего, виноват неисправный термостат.Скорее всего, понадобится новый.
Также убедитесь, что термостат плотно прилегает к резервуару для горячей воды. В противном случае показания температуры, вероятно, будут неточными, и нагреватель будет продолжать делать свое дело, нагревая вашу воду до невыносимо высокой температуры. Вот простое решение, сделанное своими руками: ослабьте крепежные винты и отрегулируйте положение термостата. После того, как вы установили его правильно, снова затяните винты, чтобы надежно удерживать его.
Замена термостата довольно сложна, и ее не должны пытаться делать сами.Особенно это актуально в случае газовых водонагревателей, где термостат является неотъемлемой частью газового клапана. Обратитесь к опытному профессиональному сантехнику для ремонта.
2. Минеральные отложения
Проблема с жесткой водой
Жесткая вода, такая как вода, подаваемая из муниципальных колодцев Оттавы, содержит высокую долю растворенных минералов, особенно кальция и магния. Что касается вашего водонагревателя, жесткая вода в вашем домашнем водопроводе приведет к накоплению кальция внутри резервуара.Это, в свою очередь, помешает вашему прибору эффективно нагревать воду и контролировать температуру, в результате чего h3O внезапно становится слишком горячим или слишком холодным.
Так в чем же выход? Промойте водонагреватель — выключите его, остудите и слейте всю воду, чтобы избавиться от отложений минералов и отложений. Как только это будет сделано, необходимо снова наполнить прибор водой и включить. Ваш водонагреватель будет работать более эффективно, и вы с меньшей вероятностью получите ожог в душе.
Как часто следует промывать водонагреватель?
Рецепт один и тот же, есть ли у вас газовый или электрический водонагреватель: промывайте бак не реже одного раза в год. Даже безбаквальные водонагреватели следует промывать ежегодно; горячая вода, которая проходит через них, по-прежнему вызывает накопление минералов, даже если она нагревается по запросу, а не хранится внутри устройства.
Очистка воды в домашних условиях
Если вы используете городскую систему колодцев в районе Оттавы, подумайте об установке одного из наших решений для очистки воды в домашних условиях, чтобы в будущем свести к минимуму отложения минералов.Бонус: вы также получите питьевую воду лучшего вкуса и более чистое и яркое белье.
3. Неисправность нагревательного элемента
Проблема, характерная для водонагревателей с электрическим приводом, — неисправный нагревательный элемент. Электрические водонагреватели могут быть оборудованы как одним, так и двумя нагревательными элементами. Если нагревательный элемент начинает заземляться, он будет работать все время и сильно перегреться. Неудивительно, что в результате получится мучительно горячая вода — и это только для начала. Со временем нагревательный элемент полностью выгорит.Тогда у вас вообще не будет горячей воды, пока элемент не будет заменен.
Еще раз повторю: замену этой детали никогда не следует оставлять любителям. С сочетанием воды и неисправного электрического компонента следует обращаться с особой осторожностью, только опытным профессиональным сантехником.
Когда заменять водонагреватель?
Все хорошее когда-нибудь когда-нибудь заканчивается. Ожидаемый срок службы обычного водонагревателя составляет в среднем 8-10 лет (20 лет для безбаквальной версии).Если ваш водонагреватель изнашивается годами и требует частого дорогостоящего ремонта, возможно, пришло время купить замену. Ищите новый водонагреватель, который будет энергоэффективным и оптимальным по размеру для вашей семьи.
Ремонт или замена профессиональных дружелюбных водонагревателей
Если вы хотите отремонтировать или заменить водонагреватель, обратитесь к специалистам Out of This World Plumbing. Мы здесь, чтобы помочь вам квалифицированными, дружелюбными сантехническими услугами и консультациями 24/7.
Свяжитесь с нами в любое время дня и ночи по всем вопросам, связанным с сантехникой.
Запросите предложение сегодня!
Насколько горячая у вас вода? Сделайте это правильно для безопасности и экономии
Всем нравится время от времени принимать горячий душ, но в доме Мэри Фрэнсис в Виктории открывать краны было совершенно опасно. Когда ее муж чуть не ошпарился, Мэри поняла, что нужно что-то делать.
«Я позвонила своему мастеру, и он сказал, что температура повысилась», — говорит она по телефону.Бак с горячей водой был установлен «примерно 10 лет назад», добавляет она, радуясь тому, что за все это время никто не пострадал.
Родители, которые помнят своих любопытных маленьких детей, поворачивающих ручку крана горячей воды во время принятия ванны, могут посочувствовать.
Мэри, член Team Power Smart, отправила в BC Hydro электронное письмо с описанием случившегося. Мало того, что на ее электронное письмо был получен ответ от инженера BC Hydro с предложением о том, в чем может быть проблема, но он также дал нам возможность рассказать ее историю.
В целях безопасности поддерживайте температуру смесителей не выше 49 ° C.
Согласно действующим Сантехническим Кодексам Британской Колумбии, электрические водонагреватели накопительного типа должны быть настроены на температуру 60 ° C. Это не относится к другим типам водонагревателей, которые используют другое топливо, например, газ.
Однако в целях безопасности после нагревателя, у смесителя для ванны или лейки душа, температура воды на выходе не должна превышать 49 ° C. Эта более низкая температура может быть достигнута путем установки клапана уравновешивания давления или термостатического смесительного клапана перед выходом из арматуры.
Ограничение температуры смесителя или насадки для душа до 49 ° C снижает вероятность получения травмы.
Оптимальная температура для водонагревателей отличается от температуры смесителя
Сантехнический кодекс Британской Колумбии требует, чтобы температура электрического водонагревателя составляла 60 ° C, поскольку хранение горячей воды ниже этой температуры может привести к росту бактерий легионеллы, что представляет риск для здоровья (не проблема для газовых водонагревателей). . Но опять же, важно использовать термометр, чтобы проверить, что температура во всех кранах не превышает 49 ° C.
Температуру смесителя можно регулировать на выходе из арматуры с помощью отдельных клапанов с балансировкой давления или термостатических смесительных клапанов, часто расположенных под раковинами.
Проверить температуру горячей воды просто с помощью термометров, которые можно найти в местном хозяйственном магазине. Вы можете прикрепить термометр к самой трубе, пропустив горячую воду в ванне в течение нескольких минут.
Или вы можете использовать термометр с водяным зондом на самом кране, подержав зонд под струей горячей воды.Дополнительным преимуществом является то, что вы можете проверять температуру на каждом кране в доме.
Чтобы установить смесительный клапан для смесителя для раковины, смесителя для ванны или насадки для душа, поищите в Интернете подробные инструкции о том, как это сделать, или наймите сантехника или другого подрядчика для выполнения регулировок.
Насколько жесткая у вас вода?
Жителям разных районов Британской Колумбии нужно следить за разными вещами. Например, во внутренних и северных районах провинции вода отличается высоким содержанием минералов.Это приводит к образованию отложений в резервуаре и накипи на нагревательных элементах.
Роберт Тисдейл, член командыTeam Power Smart, убедился, насколько все плохо. 74-летний житель Абботсфорда обслуживал водонагреватели в Онтарио.
Он говорит, что в одном резервуаре, который он открыл, было больше песка, чем воды. По его словам, это просто трата электроэнергии, потому что энергия тратится на нагрев песчинок, а не молекул воды.
Люди, живущие в районе с жесткой водой, должны проверять свой резервуар с горячей водой каждые два-три года и сливать его каждые пять или шесть лет, чтобы убедиться, что с ним все в порядке.
Это был также совет, который получила Мария. «На следующей неделе приедет мой разнорабочий, чтобы очистить от осадка», — говорит она.
Ключ для регулярного технического обслуживания исправного водонагревателя
В конце концов, все дело в техническом обслуживании. Если вы знаете, что у вас есть, вы будете знать, что вам нужно делать.
Знайте, что у вас есть для нагрева воды. Это электрический или газовый? Сколько этому лет? А где ты живешь?
Понимание этих вещей многое расскажет вам о том, с чем вам придется иметь дело.
И хотя некоторые базовые операции по техническому обслуживанию можно выполнить самостоятельно, наем электриков и сантехников для выполнения работ по замене деталей или устранению отложений в резервуарах или отложений минералов всегда является хорошим подходом. Они смогут выполнять работу быстрее и безопаснее.
Как смесители регулируют температуру воды?
Когда почти пора ужинать, вы идете к раковине, чтобы помыть руки. По мере того, как вы вспениваете и чиститесь, вода становится красивой и теплой.Вскоре после этого вы возвращаетесь к раковине с чашкой, чтобы наполнить ее холодной водой. Задумывались ли вы когда-нибудь о том, как эти ручки крана могут изменять температуру воды, выходящей из крана?
Если вы осмотритесь в своем доме, то наверняка найдете несколько кранов. Помимо кухонного смесителя, вы также найдете смесители в ванных комнатах. Фактически, в большинстве ванных комнат есть смеситель в раковине и один в душе или ванне.
Однако не все смесители одинаковы. Некоторые могут иметь две ручки: одну для холодной воды и одну для горячей воды.Другие смесители могут состоять из одной ручки, которую вы продолжаете поворачивать в одном направлении, чтобы нагреть воду.
Когда вы открываете кран, сразу выходит вода. Это потому, что в вашем доме всегда течет вода через водопроводную систему. Он находится под высоким давлением. Эксперты рекомендуют, чтобы в большинстве современных домашних водопроводных систем среднее давление воды составляло 40-80 фунтов на квадратный дюйм. Однако некоторые местные предприятия водоснабжения поставляют воду с гораздо большим давлением, например 100 фунтов на квадратный дюйм или более.
Когда кран выключен, ручки повернуты так, что пробка перекрывает поток воды. Как только вы включаете кран, открывается пробка, позволяя воде под давлением вытекать из крана.
В зависимости от того, какие ручки вы поворачиваете и как далеко вы их поворачиваете, вода может выходить от очень холодной до очень горячей. Однако кран сам по себе не контролирует температуру воды.
Смесители питаются водой из двух разных водопроводов, холодного и горячего.Трубопровод горячей воды обычно идет от источника тепла, называемого водонагревателем. Максимальная температура воды регулируется настройкой водонагревателя.
В зависимости от того, какой именно смеситель у вас есть, для регулирования температуры воды перед ее выходом используются различные клапанные устройства, такие как смесители, однорычажные смесители, клапаны регулирования температуры и термостатические смесительные клапаны. кран.
Если повернуть только ручку для холодной воды, вы получите только холодную воду непосредственно из водопровода.Точно так же поворот только ручки горячей воды даст вам горячую воду прямо из линии горячей воды. Поворот обеих рукояток (или частичный поворот смесителя с одной ручкой) позволит воде из обеих водопроводных линий смешаться перед выходом из крана, в результате чего вода будет иметь определенную температуру, зависящую от соотношения горячей и холодной воды.
Существуют сотни различных типов смесителей, предназначенных для использования в домах и на предприятиях. Горячие отводы обычно ассоциируются с красным цветом и могут иметь красный H на них.С другой стороны, холодные отводы обычно ассоциируются с синим цветом и могут иметь синюю букву C. Чтобы еще больше упростить ситуацию, в соответствии с нормами строительных норм и правил, горячий кран обычно находится слева, а холодный — справа.
сантехника — На какую температуру установить водонагреватель?
Есть два основных и противоположных риска:
- Слишком высокая — ошпаривается
- Слишком низкое значение, и вы рискуете болезнетворными микроорганизмами, особенно бактериями Legionella, которые вызывают легионеллез (болезнь легионеров)
Риск легионеллы
Согласно статье «Легионелла и профилактика легионеллеза», опубликованной на веб-сайте Всемирной организации здравоохранения, температура влияет на выживаемость легионеллы следующим образом:
- Выше 70 ° C (158 ° F) — легионелла погибает почти мгновенно
- При 60 ° C (140 ° F) — 90% умирают за 2 минуты
- При 50 ° C (122 ° F) — 90% умирают за 80–124 минуты, в зависимости от штамма
- от 48 до 50 ° C (от 118 до 122 ° F) — может выжить, но не размножается
- от 32 до 42 ° C (от 90 до 108 ° F) — идеальный диапазон роста
Посудомоечные машины
Большинство современных моделей посудомоечных машин имеют минимальную температуру 49 ° C (120 ° F).У большинства есть обогреватели, и они будут обогревать салон по мере необходимости. Если вы старше, вы можете проверить спецификации.
Моющие средства для посудомоечных машин различаются, но «лучше всего работает при температуре от 50 до 60 ° C», по-видимому, довольно распространенное утверждение. На рынке также есть моющее средство для холодной воды, которое работает практически при любой температуре.
Опасность ожога
Слишком высокая установка может ошпарить водой. Это особенно просто, потому что, когда вы впервые открываете кран, вода в трубах немного остывает, и поэтому ее температура повысится (возможно, резко), как только вода из резервуара достигнет точки использования.
Дети младшего возраста подвергаются более высокому риску, потому что их кожа тоньше. Некоторые люди, особенно пожилые, подвержены более высокому риску, потому что они могут быть менее чувствительными и медленнее уходить от обжигающей воды.
- Комиссия по безопасности потребительских товаров (CPSC) рекомендует устанавливать значение 49 ° C (120 ° F)
От LegionellaPrevention.o:
Мертвые лапы
Мертвые ноги (закрытые или редко используемые ветки) содержат застоявшуюся воду, которая может быть идеальной средой для размножения бактерий, которые могут загрязнить всю систему.Это не должно вызывать удивления, поскольку вода в мертвой ноге будет теплой, но никогда не будет горячей до температуры основного потока.
- Если это неизбежно, клапан следует установить как можно ближе к основной линии (на расстоянии не более 1 диаметра трубы), чтобы минимизировать риск.
PEX против меди
В одном исследовании выяснилось, что Legionella растет в PEX немного быстрее, чем в меди (в течение периода 500 дней), однако в течение периода 800 дней практически не было никакой разницы в росте, и внутри обеих трубок образовывались идентичные биопленки.
Теоретически медь остыла бы быстрее, чем PEX (Эд: Я не могу найти никаких исследований по этому поводу) , но при достаточном времени (вероятно, пару часов) температура обоих будет остывать до температуры окружающей среды. Есть отдельный вопрос, в котором обсуждается, стоит ли изолировать трубы, но даже с изоляцией вода в трубах в конечном итоге остынет до температуры окружающей среды.
- PEX против меди не имеет значения
Из горячих споров о горячей воде:
Ведущие эксперты страны, представленные в Канадской комиссии по строительным и противопожарным нормам (CCBFC), отвергли нижнюю максимальную температуру резервуара для горячей воды 49 ° C.Несмотря на это, доверенные организации советуют домовладельцам снизить температуру в резервуарах с горячей водой до 49 ° C в качестве меры предосторожности от ожогов водопроводной водой. Некоторые даже предлагают советы о том, как найти термостат, чтобы вы могли настроить его самостоятельно.
Суть в том, что вода должна храниться при высокой температуре в качестве меры предосторожности против бактерий. Его можно доставить из-под крана при более низкой температуре, чтобы предотвратить ожоги.
Заключение
В статье Жилой водонагреватель температура: 49 или 60 градусов Цельсия? опубликовано в Canadian Journal of Infectious Diseases:
По нашему мнению, важно снизить как риск ожогов, так и риск легионеллеза, связанного с домашним водоснабжением.
Для водонагревателей, обслуживающих одноквартирный дом:
- Электрические водонагреватели должны быть настроены на температуру 60 ° C, чтобы ограничить риск заражения легионеллами, и должны быть оснащены устройствами защиты от ожогов для подачи воды с температурой 49 ° C во все домохозяйство.
- Газовые или масляные водонагреватели должны быть настроены на 49 ° C, поскольку при использовании этих устройств повышается риск ожога.
Для водонагревателей обслуживания многоквартирных жилых комплексов:
- Более сложные водораспределительные системы с большей вероятностью будут загрязнены, и рекомендации ВОЗ должны применяться независимо от того, какой тип водонагревателя используется: горячая вода должна храниться внутри водонагревателя при температуре 60 ° C, обеспечивая, по крайней мере, раз в сутки температура во всем резервуаре достигает не менее 60 ° C.
- Причем вода должна попадать в кран с температурой не ниже 50 ° C.
- Краны в этих зданиях, особенно в ванной или душе, где чаще всего возникают ожоги, должны быть оборудованы устройствами против ожогов, чтобы снизить температуру воды до 49 ° C или ниже.